Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken  (gelezen 15437 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Gepost op: 08 augustus 2015, 09:35:54 »
Hallo,
ik heb sinds enkele maanden een probleem met mijn desktop die is verbonden met een rechtsreekse kabel naar de modem bbox2 van belgacom als ik de pc met windows8.1  een tijdje uit zet en terug start komt er op dat hij geen verbinding kan maken met onbekend netwerk als ik dan op probleemoplossing klik dan komt er op gevonden probelemen ethernet heeft geen geldige ip configuratie en dan kan ik terug wel op het net. Of wat ik ook kan doen is mijn pc op starten en als hij dan zegt onbekend netwerk het kabeltje even uit en terug in steken of de pc even terug herstarten dan lukt het ook maar ik vind toch dat dit allemaal niet mag ik heb mijn oude desktop met windows xp ook eens aangehangen maar die geeft geen problemen.  Wat kan ik eigenlijk nog doen zodat ik dit niet meer voor heb ?
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #1 Gepost op: 08 augustus 2015, 10:12:33 »
Hallo Smits,

Welkom op het forum :). Kan je na het opstarten van de pc, wanneer je geen internetverbinding hebt en vóór je iets onderneemt (zoals probleemoplossing) het volgende even uitvoeren aub?

Klik met de rechtermuisknop op de Windowsknop linksonder. Je krijgt een contextmenu te zien, kies daar 'Opdrachtprompt (administrator)' zoals in het voorbeeld in bijlage. Er zal gevraagd worden om te bevestigen.

Tik nu nauwkeurig in het geopende venster, inclusief de spaties:
ipconfig /all > ip.txten druk op de [enter] toets.

Tik nu nauwkeurig in het geopende venster, inclusief de spaties:
notepad ip.txten druk op de [enter] toets.

Je krijgt nu de log in kladblok te zien. Kopiëer en plak het aub in je volgende post, of voeg het bestand toe als bijlage. Je mag de opdrachtprompt afsluiten.

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #2 Gepost op: 11 augustus 2015, 10:16:08 »
Juist deed de pc het weer ik had weer geen internetverbinding hierbij het gevraagde in bijlage.

Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #3 Gepost op: 14 augustus 2015, 11:50:32 »
En juist bij het op starten weer hetzelfde nogmaals eens terug de stappen uitgevoerd.
Hierbij weer de text.
Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : ASUS-PC
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
   Physical Address. . . . . . . . . : 40-16-7E-77-2C-FA
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.164.229(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{369E4BDC-D30D-4F82-BF57-1A57F6FF1240}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #4 Gepost op: 14 augustus 2015, 11:52:07 »
Probleemoplossing maar eens gebruikt Gevonden probleem Ethernet heeft geen geldige ip configuratie.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #5 Gepost op: 18 augustus 2015, 12:34:43 »
En deze morgen was het weeral het geval dus verbindingsproblemen oplossen gevondne probleen geen geldige ip configuratie.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #6 Gepost op: 18 augustus 2015, 12:42:42 »
System

  - Provider

   [ Name]  Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking
   [ Guid]  {36C23E18-0E66-11D9-BBEB-505054503030}
 
   EventID 5000
 
   Version 1
 
   Level 4
 
   Task 6
 
   Opcode 0
 
   Keywords 0x4000400000000001
 
  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2015-08-18T10:25:28.529420300Z
 
   EventRecordID 82423
 
  - Correlation

   [ ActivityID]  {BFBF0F28-C147-47C4-8687-1F4A3BFA9324}
 
  - Execution

   [ ProcessID]  1048
   [ ThreadID]  3036
 
   Channel System
 
   Computer ASUS-PC
 
  - Security

   [ UserID]  S-1-5-19
 

- EventData

  RootCause Uw computer heeft een lokaal IP-adres Wellicht kunt u geen toegang krijgen tot internet of sommige netwerkbronnen.
  RootCauseGUID {245A9D66-AE9C-4518-A5B4-655752B0A5BD}
  RepairOption Stel adapter voor Ethernet opnieuw in Dit kan soms een onregelmatig probleem oplossen.
  RepairGUID {07D37F7B-FA5E-4443-BDA7-AB107B29AFB9}
  SecondsRequired 70
  SIDTypeRequired 80
  HelperClassName AddressAcquisition
  InterfaceDesc Ethernet
  InterfaceGUID {369E4BDC-D30D-4F82-BF57-1A57F6FF1240}
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.178
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #7 Gepost op: 18 augustus 2015, 13:25:48 »
Hallo smits,

internet is mijn specialiteit helemaal niet, maar mogelijk kan het log je toch de weg wijzen:

Citaat
RootCause Uw computer heeft een lokaal IP-adres Wellicht kunt u geen toegang krijgen tot internet of sommige netwerkbronnen.
 RootCauseGUID {245A9D66-AE9C-4518-A5B4-655752B0A5BD}
 RepairOption Stel adapter voor Ethernet opnieuw in Dit kan soms een onregelmatig probleem oplossen.
 RepairGUID {07D37F7B-FA5E-4443-BDA7-AB107B29AFB9}

Speciaal dit:  "Stel adapter voor Ethernet opnieuw in Dit kan soms een onregelmatig probleem oplossen."

Dat "onregelmatig " (probleem) was toch bij jou van toepassing, niet?

Het zou dus best nuttig kunnen zijn om je EthernetAdapter te resetten, als je ergens de GUID {245A9D66-AE9C-4518-A5B4-655752B0A5BD}  kan vervangen door de GUID {07D37F7B-FA5E-4443-BDA7-AB107B29AFB9} zou dat moeten helpen, hopelijk...

Just my 2 cents...  :-\

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #8 Gepost op: 18 augustus 2015, 17:47:49 »
Ik snap er niet veel van misschien als er iemand iets kan beschrijven wat ik juist moet doen ik hang aan met kabel rechtstreeks aan de modem.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #9 Gepost op: 18 augustus 2015, 17:51:31 »
Firebirdy vraagde om een log te plaatsen maar krijg geen reactie meer op dat logbericht.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.178
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #10 Gepost op: 18 augustus 2015, 20:55:04 »
Hallo smits,

dit is een helpsite op vrijwillige basis. Iedereen heeft een job. Je job komt op de eerste plaats, dan het "Helpen".

Firebirdy heeft naast de hobby  die Oplossing.be is, een job, en het opvolgen van deze job zal op dit ogenblik voor hem belangrijker zijn dan je log. Sorry daarvoor, maar het leven gaat verder dan enkel je hobby.

Ik heb al getracht, met mijn beperkte kennis van netwerking je te helpen.

Nog even geduld, en je zal hopelijk snel reacties krijgen.

Met vriendelijke groeten,

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #11 Gepost op: 19 augustus 2015, 12:05:25 »
Deze morgen opnieuw van hetzelfde maar ik help me steeds door verbindingsproblemen op te lossen.
Ik zal wachten tot er iemand met een antwoord uit de bus komt.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #12 Gepost op: 20 augustus 2015, 18:20:54 »
je krijgt geen geldig IP adres. Probeer een andere UTP kabel?
Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #13 Gepost op: 21 augustus 2015, 17:49:16 »
Momenteel werkt het nu weer al enkele dagen terug goed.
Ik heb al een andere kabel tussen de modem en de pc geprobeerd en met de nieuwe kabel deed die het ook. Opmerkelijk met de windows xp aan de oude kabel gesloten die kon wel verbinden het zit hem ergens in de pc denk ik. of het heeft te maken met de windows 8.1 sturing.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Onbekend netwerk kan geen verbinding maken
« Reactie #14 Gepost op: 21 augustus 2015, 21:18:05 »
Hallo Smits,

Je computer heeft een netwerkadres en enkele andere instellingen nodig om op internet te kunnen surfen. Je kan dat zelf instellen of je kan dat (dit is het meestgebruikte) dynamisch laten instellen door de router waarmee je verbonden bent, in jouw geval de Bbox2. Blijkbaar loopt dit bij het opstarten soms fout. Het logje dat je postte gaf aan dat je computer (nog) geen adres ontvangen had van de DHCP-server. De probleemoplosser verhelpt het ongetwijfeld door een nieuwe request te sturen - hetzelfde gebeurt wanneer je de kabel even uittrekt en insteekt.

Het is steeds moeilijk om dergelijke problemen vanop afstand op te lossen, maar we kunnen alvast eens kijken of er misschien een nieuwere netwerkdriver beschikbaar is.

Kan je even naar deze url surfen en er de instructies volgen (stap 1 tem 3)? https://www.intel.com/p/en_US/support/detect?_ga=1.132898118.971763527.1440184236

Post gerust als je ergens vast zit - ik ben uiteraard ook niet de enige vrijwilliger op dit forum ;).

 


www.combell.com