Het staat natuurlijk iedereen vrij in het profiel niet alle info prijs te geven, maar het lijkt me interessant de locatie in te vullen.

Het is niet altijd gemakkelijk iemand per correspondentie te helpen.
Misschien is er iemand die in je buurt woont, en die je veel gemakkelijker zou kunnen helpen door even echt in je pc te kijken, of om eventueel vervangingstukken te lenen om iets te proberen.

Dit is wel alleen mogelijk als je je locatie invult, niemand zal je daar komen opzoeken of spam in je brievenbus komen gooien!
De voordelen zijn in dit geval meer dan de nadelen.

Als ik hier even mag inbreken. Ik ben nog niet zolang op het forum (ik kwam het tegen en na even bladeren geregistreerd, omdat ik vond dat er hier goed met problemen omgegaan wordt), maar ik wil hier toch wel even wat op zeggen:

- Verantwoordelijkheid zoals Strike hierboven stelt is denk ik het belangrijkste. Gaat het fout, wie lost er dan het geschil op?
- Hoe zou je met kosten (Vervoer/tijd/software) hiervan omgaan?
- Hoe ga je om met illegale/legale dingen die je tegenkomt?
- Heb je ook wel eens aan het gevaar gedacht, dat als jij met je laptopje bij iemand, waarvan je niks weet, thuiskomt.  Gegevens zijn niet controleerbaar, dus een kwaadwillend persoon kan een identiteit hier aannemen die niet te controleren is en met alleen maar communicatie via een forum en misschien mobiele telefoon (prepaid is ook onvindbaar als je die gewoon anoniem koopt en nooit een extra beltegoed ergens aanvraagt), dan kan je voor akelige verrassingen komen te staan.

Dit soort support kan je volgens mij alleen maar gaan geven als je bedrijfsmatig te werk gaat, gewoon omdat je jezelf in moet dekken in geval van problemen.

Ik heb zelf heel veel mensen via het internet ontmoet (MSN/Forums/VoIP/gaming-clans en NIET via "dating sites") en later in het echte leven leren kennen, maar ik kan zeggen dat alle eerste ontmoetingen in een publieke omgeving hebben plaatsgevonden.

Ik weet niet hoe jullie (moderators/admins/crew) onderling communiceren, maar hebben jullie er al eens aan gedacht om iets van Teamspeak of Ventrilo te gebruiken. Dit is voor VoIP communicatie met meerdere personen tegelijk (wordt heel veel in online gaming gebruikt om met teammaatjes te communiceren en een beetje gezelligheid). Met een van deze 2 zouden jullie onderling met spraak misschien veel makkelijker en sneller kunnen communiceren.
(Dat was effe offtopic. Als jullie wat meer info over deze 2 willen hebben, stuur me dan effe PM, ik gebruik deze programma's al meer dan 3 jaar).

Als Carlo dan toch om één of andere reden 'privé' wil gaan

mmm
Carlo ontvangt privé.
Is oplossing.be nu ook al een "contactforum"
 

BTW
Ik ga ook wel eens op verplaatsing, maar enkel bij goede bekenden.  Veel liever heb ik dat ze een probleempc bij mij thuis brengen, dan kan ik rustig als ik tijd heb aan zo'n machine werken; meestal gaat het om spyware-virus-adware problemen, en daar kruipt veel te veel tijd in om dat ter plaatse op te lossen.
En ik garandeer dat ik in geen enkel bestand ga snuffelen; wie mij daarin niet vertrouwt, moet zijn pc maar bij de pc-boer binnenbrengen.


Smoelsmid

[...]En wat de verantwoordelijkheid betreft, voelen jullie dan niet verantwoordelijk als door jullie raad op het forum iemand helpt zijn pc naar de haaien te sturen?

Ik voel die verantwoordelijkheid niet, eerlijk gezegd. Het is nog altijd aan de ontvanger van het advies om te beoordelen of de aanbevolen acties wel of niet verantwoord zijn.
Is daar twijfel over, kan er altijd nog op het forum aan andere 'helpers' gevraagd worden of de voorgestelde acties 'schadelijk' kunnen zijn of niet (second opinion).
En zelfs als die andere 'helpers' zeggen dat het verantwoord is, en het gaat mis, dan blijft wat mij betreft de verantwoordelijkheid bij de poster.

Ook bij bezoeken 'bij de poster thuis' blijft wat mij betreft bovenstaande in werking: Het is vrijwilligerswerk. Het is de keus van de poster om 'vrijwilligers' aan hun pc te laten 'sleutelen'.

Als de voorgestelde oplossing geen 'backup' of 'roll-back' scenario beschrijft om zaken die evt. mis kunnen gaan weer terug te draaien, dan kiest de poster er zelf voor om 'zonder reddingsvest' in het diepe te springen.

Dit is mijn mening. Anderen mogen er natuurlijk een andere mening op na houden.

Tijs.

NIET akkoord,

Het is aan de moderators van dit forum om deze beslissing te nemen.  

Empyrio  

Prima, maar dan moeten de moderators eerst replies 'goedkeuren' voordat ze voor iedereen zichtbaar verschijnen in het forum. Dat is momenteel niet het geval.
Momenteel wordt alleen achteraf een posting of reply verwijderd/aangepast.

En dan nog... Zelfs als alles volledig zou worden gemodereerd, nemen dan de moderatoren de risico's op hun rekening??

Tijs.

[...]En...ik neem steeds de verantwoordedlijkheid van een oplossing die ik zeg. Als ze wordt uitgevoerd ZOALS ik zeg.
[...]

Bravo, dat geldt voor jou.
Maar... Wat nu als een newbie als reply op een probleem suggereert de hele C: schijf te formatteren en opnieuw te beginnen? Of de hele computer uit te lenen aan het lokale voetbalteam om de harddisk weer tot leven te wekken?
Wie heeft dan de verantwoordelijkheid?

Edit: Als de verantwoordelijkheid voor al mijn postings bij mij ligt, dan ga ik vanaf nu met disclaimers werken in elke posting die ik doe.

Tijs.

Als ik je laatste posting volg, dan komt het erop neer dat de moderatoren zullen beoordelen of de gesuggereerde oplossing 'gevaarlijk' is of niet, en (zo snel mogelijk) waarschuwen/veranderen/verwijderen indien nodig.

Toch zijn we nog steeds niet klaar met wie er nu verantwoordelijk is als het (toch) mis gaat.

Veiligheidshalve gaat bij mij vanaf nu een disclaimer in werking bij elke nieuwe reply

Tijs.

Disclaimer: Alles wat ik schrijf representeert mijn mening. Alle gevolgen resulterend uit van wat ik schrijf, inclusief, maar niet beperkt tot, de gevolgen van foutief navolgen, foutieve interpretatie etc. zijn voor risico van de lezer.
Ik kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor materiële, geestelijke, huwelijks- en andere schades die direct of indirect als gevolg beschouwd worden van wat ik schrijf.

TS =

Tijs.