Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Aanmelden lukt niet.  (gelezen 26773 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Aanmelden lukt niet.
« Gepost op: 18 oktober 2012, 09:48:58 »
Hey iedereen,

Op m'n laptop die draait met Windows 7 kan ik me niet aanmelden. Na het invoeren van mijn wachtwoord verschijnt de melding 'De Service Group Policy Client verhindert het aanmelden. Toegang geweigerd.'
Aangezien dit het enige profiel is op deze laptop, kan ik er dus helemaal niks meer mee doen.
Weet iemand raad? Alvast bedankt!

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #1 Gepost op: 18 oktober 2012, 10:34:56 »
Hallo Laurée,

Welkom op Oplossing.be.

je probleem is waarschijnlijk een beschadigd gebruikersprofiel. Maak je soms kopies van het register met het tooltje ERUNT, dan kan je een oudere registerbackup terug zetten.

in het andere, meer waarschijnlijke geval, dat je geen backup van het register hebt (met ERUNT gemaakt) dan blijft je enkel de mogelijkheid om een nieuw profiel aan te maken, en alle bestanden van het oude profiel over te brengen naar het nieuwe.

Microsoft legt het je hier in het Nederlands uit van a tot z.

Succes.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #2 Gepost op: 18 oktober 2012, 11:16:42 »
Hey Softaid,
Ik had daar al eens gekeken, maar volgens hun uitleg moet ik beginnen met de Start-knop....maar ik geraak niet verder dan het blauwe scherm om aan te melden, met in het midden de plaats om mijn wachtwoord in te vullen, linksonder een icoontje voor toegankelijheid en rechtsonder een icoontje om af te sluiten.

Laurée

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #3 Gepost op: 18 oktober 2012, 11:47:51 »
Ik kan dus wel nog afsluiten en opnieuw opstarten tot aan het blauwe aanmeldscherm, en in deze korte periode krijg ik wel de mogelijkheid voor F2 for setup of F4 for Recovery.
Kan ik hier iets mee aanvangen (zonder data te verliezen)?
Ik heb de F2 al eens geprobeerd, maar ben hier helemaal niet thuis in.
Laurée

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #4 Gepost op: 18 oktober 2012, 16:28:08 »
Hallo Laurée,

F4 mag je zeker niet gebruiken. Dan wordt je HDD geformatteerd en wordt er terug Windows opgezet zoals toen je de (merk) PC met gratis Windows 7 kocht. AL je eigen bestanden en geïnstalleerde programma's gaan dan verloren.

Om een gebruikersprofiel bij aan te maken:

Tracht op te starten in Veilige modus.

Sluit de PC af.
Hou de toets F8 ingedrukt en blijf hem indrukken. Schakel de PC terug in en blijf F8 ingedrukt houden tot je een zwart scherm ziet met een rits mogelijkheden, waaronder Veilige modus. nu mag je F8 loslaten. Met de pijltjes toetsen selecteer je Veilige Modus en druk op Enter.

Nu zou windows verder moeten opstarten naar een beperkte versie van Windows, maar waar je in het Configurtiescherm, Gebruikersaccounts, een nieuw profiel kan aanmaken. Geef deze gebruiker Administrator-rechten.
Als je nu ook je vroegere account ziet staan, dan verander je de rechten van oude account van administrator naar Standaardgebruiker.

Normaal zou je nu in Veilige modus (en in gewone modus ook, denk ik) de bestanden onder de oude account naar de nieuwe account moeten kunnen overzetten.

Laat maar weten als het ergens niet lukt.

:) SoftAid :)             

Gelieve uw systeemgegevens in te vullen, zo kunnen we je nog beter helpen.
Klik HIER voor meer informatie.
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #5 Gepost op: 18 oktober 2012, 21:59:36 »
Hey SoftAid,

Ik heb nu net na mijn werk geprobeerd om op te starten met de F8 toets ingedrukt, maar ik kom gewoon opnieuw op hetzelfde blauwe scherm terecht om aan te melden.
Ik krijg dus niet de mogelijkheid om te kiezen voor veilige modus.

 :help: Laurée  :help:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #6 Gepost op: 18 oktober 2012, 22:02:41 »
Hallo Laurée,

!!!!! Gelieve uw systeemgegevens in te vullen, zo kunnen we je nog beter helpen.
Klik HIER voor meer informatie. !!!!

Welke merk van PC? Type?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #7 Gepost op: 18 oktober 2012, 22:09:49 »
Hey SoftAid,

Het gaat om een Samsung notebook NP-R719-JS03BE met Windows7.
Verder weet ik niet wat ik er nog allemaal over kwijt kan, omdat ik hem niet gestart krijg.

Laurée

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #8 Gepost op: 18 oktober 2012, 22:27:11 »
Hallo Laurée,

Hoe lang heb je deze laptop al? Nieuw gekocht? Met Windows 7 voor-geïnstalleerd?
Welke Windows gebruik je op je andere PC, waarop je nu werkt?
Heb je een installatie-DVD van Windows 7, van een van beide PC's ?

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #9 Gepost op: 18 oktober 2012, 22:33:00 »
Hey SoftAid,

Ik heb de computer sedert 2009, nieuw gekocht en met Windows7 voor-geïnstalleerd.
Op andere notebook zit ook Windows7. Ik heb geen Windows7 DVD.

 :help: Laurée  :help:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #10 Gepost op: 18 oktober 2012, 23:03:43 »
Hallo Laurée,

van hier kan ik weinig uitrichten als je geen DVD hebt om mee op te starten en Windows te herstellen  :(

Wat je kan proberen is een Herstel-DVD te maken op je huidige PC, en die te gebruiken op de laptop. Ik heb er geen ervaring mee of dit kan lukken, maar met een RW-DVD riskeer je niets.

Citaat
Is er geen originele Windows 7 installatie-DVD bij de computer geleverd dan kan via het configuratiescherm, onderdeel Back-up maken en terugzetten, "Een systeemherstelschijf maken" een opstartbare systeemherstel-DVD worden gebrand. Met deze DVD kan systeemherstel worden toegepast, en opstartproblemen worden opgelost.

Als de laptop opstart met de Windows-herstel-dvd dan laat je iets weten. BIOS moet wel ingesteld staan om op te starten vanaf CD-Rom station.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #11 Gepost op: 18 oktober 2012, 23:11:45 »
Oké, ik probeer het morgen en laat het je weten.

Laurée

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #12 Gepost op: 22 oktober 2012, 09:47:22 »
Hey SoftAid,

De herstelDVD is gemaakt.
Wat bedoel je met 'in BIOS' bij opstarten?
Is dat de F2?

Laurée

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #13 Gepost op: 22 oktober 2012, 10:28:52 »
Hallo Laurée,

probeer eerst eens de PC op te starten met de HerstelDVD in de CD\DVD-Rom lade.

Na enkele tijd verschijnt (maar heel even) in de rechter-bovenhoek de melding: "Druk op een willekeurige tots om van DVD op te starten". Druk dan op een toets en volg de Wizard.
Sommige Zelfopstartende CD's of DVD's tonen die boodschap niet, en starten onmiddelijk op.

Gebeurt er geen van beide, en kom je opnieuw in je inlogscherm, Dan dien je in je BIOS-instelscherm te gaan, meestal tokkelen op de Del-toets bij het inschakelen van de PC tot je de tekst ziet "Entering Setup". Je komt in een blauw scherm waar je zoekt naar "Boot Device Order" of First Boot Device" in het menu "Boot" of "Advanced ..... setup" .

Het komt er op neer dat je jou CD-DVD-station als "1st Boot Device" zet, zodat dat station eerst aangesproken wordt door het BIOS als je de PC opstart.

Als dat lukt (er is geen muis, dus gebeurt alles met pijltjestoetsen en Enter en Esc) dan sluit je het BIOS met "EXIT and  SAVE" in het Exit-menu.

Laat maar weten of dat gelukt is, dan kunnen we verder.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Laurée

  • Lid
  • *
  • Berichten: 17
  • Oplossing.be
Re: Aanmelden lukt niet.
« Reactie #14 Gepost op: 22 oktober 2012, 10:44:53 »
Hey SoftAid,

Het eerste heb ik geprobeerd, maar dan krijg ik de melding dat de versie van de hestelDVD niet compatibel is met de vereiste versie, nochtans hebben beide computers Windows 7 Home premium.

Nu staat laptop in BIOS, ik sta in Boot Device Priority, maar weet niet wat verder te doen. Ik zie nergens het DVD station.

 :help: Laurée  :help:

 


www.combell.com