Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)  (gelezen 9432 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline SuperSep

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 790
  • Geslacht: Man
  • nooit te oud om te leren !
ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)
« Gepost op: 02 januari 2015, 20:24:19 »
Om te beginnen: de beste wensen voor al deze forumgebruikers

Mijn begin van het nieuwe jaar was iets minder.
Om 1 of andere reden weigert de laptop dienst.

Als ik de laptop opstart, krijg ik het tikkend geluid van de dvdspeler, alsof deze niet kan opgestart worden.
Is eigenlijk nergens voor nodig, want ik gebruik hem niet.
Ik kan de sleuf openen, maar toch blijft het scherm zwart.
Het lampje van de activiteit van de hdd blijft steeds op het zelfde ritme 3x flikkeren


Als ik de laptop opstart met de dvdspeler ineens geopend, blijft het scherm nog steeds zwart
en het flikkerende lampje blijft in de zelfde sequence verder gaan.
Wanneer ik de dvdspeler sluit, begint het ratelend geluid terug


Bij beide manieren van opstarten hoor ik in het begin de hdd opstarten.
Na een kleine minuut, hoor je ze terug uitvallen en gebeurt er niets meer
De flikkerende sequence van de hdd blijft wel tot in de eeuwigheid verder gaan.

De batterij van het toestel is volledig opgeladen.
Het maakt geen verschil of we proberen op te starten op accu of op netstroom, het effect blijft hetzelfde



Een kleine 2 maand geleden heb ik dit ook gehad, en na een keer of 8 opstarten was hij ineens vertrokken en heb ik maanden geen last gehad
Ik ben ook niet in de mogelijkheid om op te straten in veilige modus of iets dergelijks.
Geen enkele toets op mijn keyboard werkt
Het systeem werkt op W8.1
PC1: Intel i7-9700K, 16Gb, Gigabyte Geforce RTX2080Ti, W10 home 64bit
PC2: Microsoft Surface 4 pro

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.163
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)
« Reactie #1 Gepost op: 02 januari 2015, 20:41:08 »
Hallo SuperSep,

Kan het aan je "First boot Device" instelling liggen in je BIOS?

Via F8 of Del kan je in je BIOS de opstartvolgorde van je systeem instellen, en bvb de HDD met je OS als first boot device instellen (dit ingeval je DVD-station als eerste staat, en hardwarematig defect is....

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline SuperSep

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 790
  • Geslacht: Man
  • nooit te oud om te leren !
Re: ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)
« Reactie #2 Gepost op: 02 januari 2015, 20:46:50 »
Goede avond

Neen. Ik kan niets doen.
je kan stellen dat mijn klavier gedeactiveerd is.
enkel de powerbutton werkt
PC1: Intel i7-9700K, 16Gb, Gigabyte Geforce RTX2080Ti, W10 home 64bit
PC2: Microsoft Surface 4 pro

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.163
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)
« Reactie #3 Gepost op: 02 januari 2015, 20:54:42 »
Neen. Ik kan niets doen.
je kan stellen dat mijn klavier gedeactiveerd is.
enkel de powerbutton werkt
Hallo SuperSep,

BIOS moet je activeren bij het opstarten van PC, niet bij Windows. Ik hoop dat je dit begrepen hebt.
Eenmaal de optie om in het BIOS op te starten voorbij is kan je daar niet meer in.
Dus, Power Off en Power ON, en onmiddellijk tokkelen op Del of F8 tot je in het BIOS menu komt.

Mogelijk is je toetsenbord defect. Dan kan je natuurlijk ook niet meer in het BIOS geraken. Bij een desktop kan je dan nog een ander toetsenbord proberen, bij een laptop is die mogelijkheid er niet (=technische dienst).

:) SoftAid :)             


 
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline SuperSep

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 790
  • Geslacht: Man
  • nooit te oud om te leren !
Re: ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)
« Reactie #4 Gepost op: 02 januari 2015, 20:59:57 »
Beste

De mogelijkheden om in de bios te geraken ken ik wel.
van zodra er een power-on is, is alles zwart en werkt er niets meer.
alles lijkt wel disabled

Morgen naar de winkel wss en ticketje richting hersteldienst.

PC1: Intel i7-9700K, 16Gb, Gigabyte Geforce RTX2080Ti, W10 home 64bit
PC2: Microsoft Surface 4 pro

Offline SuperSep

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 790
  • Geslacht: Man
  • nooit te oud om te leren !
Re: ASUS laptop geeft enkel zwart scherm (model S551L)
« Reactie #5 Gepost op: 15 januari 2015, 12:50:50 »
Goede middag

Een aantal dagen geleden is de laptop na mijn voorval ineens terug opgestart.
Ik had hem ingeschakeld, en gewoon een tijd gewacht.


Nu eergisteren wil ik er terug op werken, ik haal hem uit de slaapstand, maar blijkbaar was de batterij leeg.
De laptop valt dus terug uit, en doet niet meer.  Ben al 3 dagen bezig met te proberen hem om te starten.
Hij heeft al enkele uren op netstroom gehangen, doch zonder enig succes.

Ik heb identiek dezelfde symptomen als de vorige keer.

De BIOS is geen optie om er in te geraken, zo ver start de laptop zelfs al niet meer op


Ik vermoed dat terugsturen nog de enige optie is?
PC1: Intel i7-9700K, 16Gb, Gigabyte Geforce RTX2080Ti, W10 home 64bit
PC2: Microsoft Surface 4 pro

 


www.combell.com