Beste,
Ik heb de laptop gekregen van mijn zoon die maar een 2 jaar is omdat hij een van zijn werk gekregen had.
Ik heb daar alles afgedaan en wou herstarten maar hij wist zijn login en wachtwoord niet meer. Ik heb hem dan toch aan de praat gekregen en heropgestart maar hij blijft hangen op 46 % en herhaald constant introductie en dat blijft maar doorgaan. Heb hem nu een week uitgelaten en weer herstart maar hij blijft maar doorgaan zonder dat ik iets doe op introductie, hoe kan ik deze in orde krijgen aub.
Groetjes
Graag een goed antwoord hoe ik dit moet oplossen.