Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Zachte start geeft blauw scherm.  (gelezen 64168 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #15 Gepost op: 22 juli 2019, 21:54:28 »
Ik heb op de site van Acer hulp gevraagd. Ze gaan me binnen 72 uur antwoorden.
PS: geen muizen huis, dus dat gat mag open blijven.  8)
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #16 Gepost op: 24 juli 2019, 20:30:36 »
Het is me gelukt de CD drive te verwijderen. Nu moet ik nog aan een vervanger geraken.
Ik weet niet of dat toeval is, maar ik zie nu in Apparaat beheer, bij Beveiligingsapparaten en bij Trusted Platform Mode 2.0, vooraan een geel tekentje staan. Heeft dat iets met die verwijdering van de CD drive te maken?
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #17 Gepost op: 24 juli 2019, 20:42:32 »
Hallo JG,

een vervanger vind je zo. Wat mij nieuwsgierig maakt, is of je nog een blue screen hebt als je opstart?

Wat betreft dat waarschuwingsteken, je CD/DVD-drive is geen beveiligingsapparaat, ik vermoed niet dat dit er iets mee te maken heeft.

Was het nu een enkel schroefje, of was het complexer?

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #18 Gepost op: 24 juli 2019, 22:40:26 »
Enkel een schroefje zoals je zei en ik heb een adres om de juiste drive te bestellen. Alles valt dus in zijn plooi.  :)
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #19 Gepost op: 24 juli 2019, 23:14:18 »
Hallo JG,
Wat mij nieuwsgierig maakt, is of je nog een blue screen hebt als je opstart?


:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #20 Gepost op: 24 juli 2019, 23:48:08 »
Ik heb zopas getest met een zachte start en spijtig genoeg kreeg ik terug een blauw scherm. Na een harde start was het terug in orde. Ik stel vast dat het blauwe scherm nu blijft staan terwijl het vroeger telkens terug opstartte. Moet ik niet ergens terug dat vinkje plaatsen voor automatisch opstarten of hou ik het beter zo?
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #21 Gepost op: 25 juli 2019, 09:44:01 »
Moet ik niet ergens terug dat vinkje plaatsen voor automatisch opstarten of hou ik het beter zo?
Dat mag...

Probeer dat probleem in Apparaatbeheer eens op te lossen.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #22 Gepost op: 25 juli 2019, 10:37:33 »
Graag, maar hoe?
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
  • To Windows or not to Windows , that's the question
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #23 Gepost op: 25 juli 2019, 11:27:46 »
dag,
ik heb krek hetzelfde probleem gehad met een Acer desktop : telkens er (b.v. bij een grote update) een "warme" reboot moest gebeuren kreeg ik een blauw scherm , meestal was de update dan mislukt , soms lukte het wel door een paar keer de desktop te laten heropstarten via een harde reboot...
het kwam zover dat als er een grote update was van Windows 10 ik een "clean install" deed...
hèèl veel op het web gezocht , VANALLES geprobeerd maar nooit opgelost gekregen....

sedert ik deze Acer heb vervangen door een Medion heb ik NOOIT meer hetzelfde probleem meegemaakt.

ik wou dit gewoon even meegeven !

Mvg,
Arnold.

HP ProBook 450 G3 15 inch
OS : Windows 11 Pro NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz
16 GB  Vengeance 2666 MHz
KINGSTON SA400S37480G - 447,13 GB als bootdisk
WD Blue Solid state 2 TB - intern - M.2 2280 - SATA als datadisk
AV: Windows Defender
FW: Windows Firewal

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #24 Gepost op: 25 juli 2019, 13:54:45 »
Oei Montagnard, dat geeft niet veel hoop. Ik heb ook het probleem opgelopen na de laatste grote update. Ik dacht dat het ook aan de defecte cd drive kon liggen, maar dat was dus niet het geval. Enfin, gelukkig kan ik me behelpen het een harde opstart ipv. een zachte en met alles meestal in slaapstand te zetten tijdens de dag als ik wil stoppen.
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #25 Gepost op: 25 juli 2019, 15:02:32 »
Graag, maar hoe?
Trusted Platform Module 2.0 dient onder andere voor het genereren van cryptografische sleutels.

In Apparaatbeheer, Beveiligingsapparaten, Dubbelklik op Trusted Platform Module 2.0 om de eigenschappen op te roepen.

Er zijn 5 tabbladen:
Algemeen: zie je waarschijnlijk dat er een conflict is, meldt even wat er staat!
Stuurprogramma:
- tabblad Details van Stuurprogramma:
       - noteer het pad (C:\Windows\System32\DRIVERS\tpm.sys)
       - kijk via verkenner of dit bestand bestaat.
       - Bestaat het, klik dan op Stuurprogramma's bijwerken, "Automatisch naar ...zoeken"
       - Bestaat het niet, dan kies je voor: "Vorig stuurprogramma" (als deze knop beschikbaar is)
Details: daar zal niet veel te zien zijn  ::)
Gebeurtenissen: - Kies de laatste datum en kijk wat het vak "Informatie" zegt over de
                              gebeurtenissen rond deze driver.
                            - Noteer of maak een screenprint van de Info
Bronnen: Mogelijk staat hier nog een melding van conflicterende apparaten. Geef deze door.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #26 Gepost op: 25 juli 2019, 15:59:04 »
Algemeen: dit apparaat werkt correct.
Stuurprogramma's: tpm.sys bestaat!
Automatisch gezocht: is het beste geïnstalleerde programma.
Gebeurtenissen: op 15/6: apparaat gemigreerd, geconfigureerd (tpm.inf) en gestart (TPM)
Bronnen: geen conflicten.
...
PS mogelijk is 15/6 de datum van mijn laatste grote update.

HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #27 Gepost op: 25 juli 2019, 16:05:44 »
Hallo JG,

Maar hij staat toch met een geel uitroepingsbord ???

Heb je de meest recente datum bekeken?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #28 Gepost op: 25 juli 2019, 19:36:14 »
De laatste datum van de recente gebeurtenis is wel degelijk 15/6/19 dat is de datum waarop de versie 1903 werd geïnstalleerd en ook een Beveiligingsupdate
KB4498523 van MS.
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
  • To Windows or not to Windows , that's the question
Re: Zachte start geeft blauw scherm.
« Reactie #29 Gepost op: 25 juli 2019, 19:50:29 »
De laatste datum van de recente gebeurtenis is wel degelijk 15/6/19 dat is de datum waarop de versie 1903 werd geïnstalleerd en ook een Beveiligingsupdate
KB4498523 van MS.

zoals ik al aangaf , bij sommige Acers komt dit probleem dus voor , ik heb hèèl veel opzoek werk gedaan daaromtrent.
het zou te maken hebben met aangesloten zaken op usb poorten...
ik kan U 1 tip geven die bij mij op een geven moment wèl heeft geholpen maar dan had ik al besloten om de Acer in te ruilen voor een krachtiger systeem.

de tip : voor een grote update als je kan ALLES verwijderen dat aangesloten is op usb , je toetsenbord en muis ook ( ik had het geluk dat mijn desktop nog van die ps/2 poorten had en ik een zo'n toetsenbord en muis had.
maar sowieso ALLE andere usb aangesloten zaken tijdelijk verwijderen bij een grote Windows 10 update ( komt 1 à 2 keer per jaar uit).

succes
HP ProBook 450 G3 15 inch
OS : Windows 11 Pro NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz
16 GB  Vengeance 2666 MHz
KINGSTON SA400S37480G - 447,13 GB als bootdisk
WD Blue Solid state 2 TB - intern - M.2 2280 - SATA als datadisk
AV: Windows Defender
FW: Windows Firewal

 


www.combell.com