Sinds gisteren valt mijn geluid (de beltoon als ik een oproep krijg) uit. Ik stel mijn beltoon in op het maximale geluid, en als ik 5 minuten later in mijn instellingen kijk, dan staat het weer op minimum. Als ik dus een oproep krijg dan hoor ik niets. Gezien we op verlof vertrekken binne enkele dagen, is dit heel vervelend.
Kan iemand mijn dringend helpen?

ik wil toch even reageren : ben er al een paar dagen mee bezig maar vind zelf geen afdoende oplossing , op het internet komt telkens 1 suggestie naar voor : de smartphone naar fabrieksinstellingen terugzetten , maar dat is een zeer drastische oplossing , zélfs als je eerst via Samsung smartswitch een backup maakt.
Mvg,
Montagnard.