Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?  (gelezen 13758 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Gepost op: 30 april 2020, 08:22:01 »
goedemorgen,
ik ben gisteravond gecontacteerd geweest door een lerares waarvan haar laptop was gecrasht , volgens haar was de enigste mogelijkheid die ze kreeg een "systeemherstel" te doen.
mèèr dan bovenstaand info heb ik niet , dus wat er juist gebeurd is weet ik (nog) niet...
ze heeft dit gedaan gedaan maar nu is ze alles kwijt : foto's , afbeeldingen , documenten en filmpjes , deze laatste waren werk om op afstand les te geven.
ik heb uiteraard aangeboden om haar te proberen helpen.
een bijkomend probleem is dat ze de laptop absoluut nodig heeft tot vrijdagavond om verder les te kunnen geven , waardoor ik bang ben dat ze haar oude gegevens zal overschrijven ?
ik zal vrijdagavond dus haar laptop bij mij thuis hebben , en mijn vraag is aan jullie : hoe pak ik het dan best aan ? ik heb wel al een paar ideeën maar hoor het ook graag van de experten hier !

Mvg,
Arnold.

 

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #1 Gepost op: 30 april 2020, 08:39:18 »
Hey Montagnard,

Als ze haar laptop wel kan opstarten en in Windows kan komen:
Dan zou ik haar meteen op afstand helpen door foto, afbeelding enz. terug te halen met een programma.
Bijvoorbeeld: s'nachts --> stekker met wel in stopcontact zitten.

Teamviewer kan je gebruiken voor helpen op afstand doen.

Maar je dient wel rekening mee te houden dat mogelijk haar harddisk of SSD niet meer in goede staat is.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #2 Gepost op: 30 april 2020, 08:55:39 »
Hey Montagnard,

Als ze haar laptop wel kan opstarten en in Windows kan komen:
Dan zou ik haar meteen op afstand helpen door foto, afbeelding enz. terug te halen met een programma.
Bijvoorbeeld: s'nachts --> stekker met wel in stopcontact zitten.

Teamviewer kan je gebruiken voor helpen op afstand doen.

Maar je dient wel rekening mee te houden dat mogelijk haar harddisk of SSD niet meer in goede staat is.

Groetjes

Stegisoft

hey , we hebben al afgesproken dat ze de laptop vrijdagavond bij mij afzet.
welk programma zou je me aanraden om te gebruiken ?
en idd , ik zal de HD of SSD testen , denk ook in die richting , de laptop is 5 jaar oud.
het kan echter ook gewoon Windows zijn die gecrasht is....
bedankt voor het meedenken !
Mvg,
Arnold.

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #3 Gepost op: 30 april 2020, 09:36:58 »
Dag Montagnard,

Zelf heb ik nooit moeten gebruiken maar op deze pagina (klik) vind je verschillende soorten.
Meeste bekende is recuva

Er zullen andere wel zeggen welke de beste zijn.

Ook best een opstartbare Windows usb-stick meenemen zodat je als nog bestanden kan halen.
Eventueel Linux usb-stick meenemen want die kan soms meer dan Windows.


Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #4 Gepost op: 30 april 2020, 10:32:39 »
Hallo Arnold,

Dan werkt Windows toch (opnieuw), niet?
Zou ze het OEM-systeemherstel, dat aangeboden wordt als Windows niet meer opstart, dan niet hebben toegepast, en heeft dit het OS geherinstalleerd?

ik weet ook niet wat er juist gebeurd is , ze zegt dat de laptop crashte en de enigste mogelijkheid dat ze kreeg was om "systeemherstel ?" te doen...
nadat dit gebeurt was kon ze weer opstarten en werken met Windows maar ze was alles kwijt wat data betreft...
ze werkt nu dus verder met de laptop omdat het de enigste laptop is die ze heeft om les te geven op afstand , daarom ook mijn vrees dat ze de oude gegevens zal overschrijven.
ik ga dus afwachten tot ik de laptop in huis heb en dan zien , indien nodig kom ik hier terug !
Mvg,
Arnold.

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.172
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #5 Gepost op: 30 april 2020, 10:44:03 »
Hallo Arnold,

Ik had je eerste bericht toch niet goed geïnterpreteerd, en mijn reactie was dan ook niet juist.

Correctie dus, en sorry....  :-[

We zullen best afwachten tot je de laptop hebt onderzocht om eventueel raad te geven, maar corrigeer mij als ik het mis heb:
Zou ze niet eerder Windows opnieuw geïnstalleerd hebben vanuit de Herstel-Image die bij een OEM Windows door de winkel gemaakt wordt? Een Windows-systeemherstel verwijderd geen eigen data.

Als ze de laptop verder wil gebruiken tot vrijdag, dan werkt Windows, en wordt er ook niets meer overschreven.
Overschrijven kan ook enkel op verwijderde data, of als je een recovery-programma de "recovered files" naar hetzelfde station laat schrijven als waar het hij leest, iets wat je natuurlijk nooit mag doen.

Na Vrijdag kan je inderdaad een recovery starten. Wat je gaat terug vinden is koffiedik kijken.
Recuva was niet slecht, maar wordt al geruime tijd niet meer ge-update door de maker. Ondersteund ook weinig bestandstypen.
Easeus recovery is goed, maar de topper vandaag is Disk Drill.recovery.

Groeten,

:) SoftAid :)             

PS: nogmaals een duidelijk voorbeeld van hoe NUTTIG een Image is.
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #6 Gepost op: 30 april 2020, 10:52:32 »
Hallo SoftAid,

excuses zijn absoluut niet nodig !  ;)...
ik denk ook meer en meer dat het zogenaamde systeemherstel werd voorgesteld door het herstel menu van de laptop zelf...
en je hebt 100% gelijk wat een "image" betreft , alsook een dagelijkse of toch wekelijkse backup nemen van je data.
ik ga haar laptop dan ook zo instellen dat er elke dag automatisch een backup wordt genomen , ofwel b.v. in de Cloud , ofwel op een usb-stick of als ze een slot heeft op haar laptop op een sd-kaartje....
ik zie wel hoe ik het aanpak , ik geef hier zeker nog feedback !

Mvg,
Arnold.

Offline JeanPierre

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 800
  • Geslacht: Man
  • Je bent nooit te oud om te leren!
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #7 Gepost op: 30 april 2020, 12:03:50 »
Hallo mannen,

Als ik hier even tussen mag komen???

Arnold, ik kon mij niet houden na de uitspraak van SoftAid, die ik oneindig respecteer, en ben die Disk Drill eens gaan uitproberen op een USB stick.

Ik had de stick geformatteerd via mijn TV toestel maar daar had ik dan niets aan en nu wou ik toch eens kijken hoe de recovery verliep.

Toen ik de stick in de PC stak werd hij niet herkend dus nogmaals via schijfbeheer verwijderd en terug geformatteerd.

Ik heb dan een diep scan laten doen en ja hoor heel wat dingen werden terug gevonden, alleen een nadeel als je meer dan 500 Mb wil herstellen moet ge de Pro of

Interprise versie hebben, dus kopen.

Maar ik wilde je dit alvast meegeven in geval van.....

Grts en veel geluk.

Jean-Pierre.
Windows 10 Pro   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz 800
PRIME Z270-P
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4095MB 1920 x 1080
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Nr: 1 Model: Samsung SSD 850 EVO 250GB
Nr: 2 Model: WDC WD2003FZEX-00SRLA0
Nr: 3 Model: Canon TS8100 series USB Device
AV: Avast free
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #8 Gepost op: 30 april 2020, 14:09:23 »
@ JeanPierre : bedankt voor de info ! ben even gaan kijken en 101€ voor de PRO versie , slik !
ik ga het eerst met een paar andere programma's proberen.
Mvg,
Arnold.

Offline Ex-lid

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 670
  • Geslacht: Man
  • dit lid is verbannen
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #9 Gepost op: 30 april 2020, 14:35:51 »
Ken je Recuva?
Je hebt een gratis versie.
https://www.ccleaner.com/recuva
Als opmerking wil ik nog meegeven, het is geen goed idee om de computer verder te blijven gebruiken vooraleer jij hebt geprobeerd de zaak te redden.
Er kunnen wel degelijk zaken worden overschreven, een nieuw word bestand opslaan is al voldoende.

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #10 Gepost op: 30 april 2020, 15:04:38 »
Ken je Recuva?

Als opmerking wil ik nog meegeven, het is geen goed idee om de computer verder te blijven gebruiken vooraleer jij hebt geprobeerd de zaak te redden.
Er kunnen wel degelijk zaken worden overschreven, een nieuw word bestand opslaan is al voldoende.

ja dat ken , is ondertussen binnengehaald...

en ja , ik heb dat de juf ook meegegeven maar ze heeft absoluut haar laptop nog nodig tot morgenavond.....ik heb het haar ook gezegd dat het gevaar er dan in zit dat haar bestanden worden overschreven....

maar zelfs als ik niets kan terghalen , ik ga haar laptop beter "crashproof" maken voor de toekomst , waarbij haar data op dagelijkse of wekelijkse basis worden gebackupt.

Mvg,
Arnold.

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #11 Gepost op: 30 april 2020, 16:01:50 »
Citaat
ik heb dat de juf ook meegegeven maar ze heeft absoluut haar laptop nog nodig tot morgenavond.....ik heb het haar ook gezegd dat het gevaar er dan in zit dat haar bestanden worden overschreven

Zolang ze gewoon mee werkt denk ik niet dat het zoveel kwaad kan.
Dat hoop ik in elk geval.

Mvg

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.172
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #12 Gepost op: 30 april 2020, 16:08:36 »
Er kunnen wel degelijk zaken worden overschreven, een nieuw word bestand opslaan is al voldoende.
Hallo Dotchiejack,

Je kan gelijk hebben, maar het hangt er van af wat ze juist gedaan heeft na die crash.
- Als Windows hersteld werd door Windows Systeemherstel (maar de eigen data zijn niet meer zichtbaar) dan worden nieuwe data nog steeds opgeslagen op lege clusters van de HDD.
- Als er een Windows versie over de nieuwe werd geplaatst (In-Place installatie) dan worden nieuwe data ook opgeslagen op niet gebruikte clusters.
- Als ze een Image heeft teruggezet, dan zou ze inderdaad data kunnen overschrijven.

Natuurlijk heb je gelijk dat het geen goed idee is om de computer verder te blijven gebruiken.
Ze had beter een andere laptop gebruikt tot die van haar in orde was.

Groeten,

:) SoftAid :)             
 
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Ex-lid

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 670
  • Geslacht: Man
  • dit lid is verbannen
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #13 Gepost op: 30 april 2020, 16:25:49 »
Er zijn zoveel mogelijkheden om iets te overschrijven.
Een nieuw bestand opslaan (ik gaf als voorbeeld een word bestand), een nieuwe foto van je baby doet net hetzelfde,een bijlage van een email opslaan is nog een voorbeeld
en als onze vriend Montagnard recuva zou installeren op de C schijf van TS in plaats van te werken via een USB stick.
en zo  kunnen we blijven doorgaan,ik kan er nog honderden opnoemen.




Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: ALLES kwijt na "systeemherstel" ?
« Reactie #14 Gepost op: 30 april 2020, 16:35:17 »
voila , me een beetje geprepareerd voor morgenavond :

ik had hier nog een SSD van 250 Gb liggen waar ik mee Linux uitprobeer , tevens had ik hier zo'n box liggen om een 2,5 HD in te steken en te gebruiken als een usb opslag.
ik heb die SSD in die box gestoken , en via WinToUSB een clone van mijn huidige Windows 10 op die usb SSD laten zetten.
ik kan nu dus booten van die usb  , al de nodige software staat er op en genoeg plaats om indien ik er in slaag om de data van de juf terug te halen deze erop te zetten.
dus als ik haar laptop binnenkrijg , die box aansluiten , en mijn Windows laten opstarten , zo kan ik proberen haar data terug te halen.
lukt het niet dan op naar een volgende optie.

Mvg,
Arnold.

 


www.combell.com