Hoi draw,
Download en installeer (of Update)
Ccleaner versie 2.10.618.
Download en installeer (of Update)
MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware) versie 1.24.
Dubbelklik op
mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Plaats een vinkje voor
Update Malwarebytes Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware.
Klik daarna op
Voltooien.
Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
Sluit MBAM.
Sluit alle open vensters.(belangrijk!!)
Start HijackThis (“Do a system scan only”) en vink de volgende regels aan en klik dan op 'Fix Checked Items':
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {B35E55DD-292B-4D1E-A08D-C6621AFA4BD6} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {B622FA1F-C036-42A2-B666-F642959DD920} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O20 - Winlogon Notify: ddcyxyv - ddcyxyv.dll (file missing)Klik daarna op
Fix checked onderaan en sluit HijackThis.
Is je prullenbak beschermd door Norton? Ledig dan eerst de
Norton Recycle Bin.
Het beste is zelfs die extra bescherming te verwijderen via :
start > Configuratiescherm > Systeembeheer > Services
Kijk of je daar nog een service met als naam
Norton unerase protection tussen ziet staan.
Als je die ziet, dubbelklik er dan op, schakel de service uit
Herstartje pc in
veilige mode.
- Run Ccleaner en klik in de linkse kolom op Opties
- Selecteer het tabblad Geavanceerd en haal het vinkje weg voor Verwijder alleen tijdelijke bestanden...
- Klik in de linkse kolom op Cleaner.
- Selecteer het tabblad Windows en zet overal een vinkje voor, behalve bij Geavancceerd.
- Selecteer het tabblad Applicaties en zet overal een vinkje voor.
- Klik dan achtereenvolgens op Analyseer en Opschonen.
- Klik vervolgens in de linkse kolom op Register
- Klik op Scan naar problemen. Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK
Herstart je pc in normale mode.
Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.Volg
de richtlijnen in deze topic om je Java te updaten.
Run
MBAM.
Selecteer in het tabblad
Scanner : "Snelle Scan" en klik op
Scan.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op
OK, daarna
Bekijk Resultaten om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is. Klik op:
Verwijder geselecteerde.
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden,
zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.
Daarna zal het vragen om de Computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.
Kopieer en plak de inhoud van het logje als bijlage in je volgend antwoord, samen met een nieuw HijackThis log.
Hoe post ik een bijlage ?
(klik)Emphyrio