Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: installatie verschillende software lukt niet  (gelezen 2629 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
installatie verschillende software lukt niet
« Gepost op: 04 februari 2021, 11:23:08 »
Goede morgen,

Ik heb een probleem, als ik iets wil instaleren (vb: eid kaartlezer) krijg ik steeds een venster waar ik ja/neen kan selecteren maar ik kan enkel de nee  aanklikken de ja staat niet op het scherm waardoor ik niet meer verder kan?

ps:dit is ook met verschillende andere zaken die ik wil instaleren.
Kan iemand mij hier mee helpen.


     mvg,lco


Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #1 Gepost op: 04 februari 2021, 12:11:28 »
Hallo Luc,

dit is een accounts-probleem,denk ik.

In dit geval wil ik je vragen om te kiezen voor (Rechtsklik op) Start > instellingen > Bijwerken en beveiliging > systeemherstel, "geavanceerde opstartopties" en kies je "Nu opnieuw opstarten".

In het menu dat verschijnt na herstart kies je Command Prompt en geef volgende in:

net user administrator /active:yes

Sluit het CMD venster en herstart de PC.
Heeft dit geholpen?

:) SoftAid :)             



Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #2 Gepost op: 04 februari 2021, 19:35:12 »
SoftAid,
Alvast bedankt om te helpen



 (Rechtsklik op) Start > instellingen > Bijwerken en beveiliging > systeemherstel, "geavanceerde opstartopties" en kies je "Nu opnieuw opstarten".
 tot daar gaat alles maar dan krijg ik een scherm met 3 opties en de pc start niet opnieuw op.

Kies een optie
-->doorgaan naar windows10

probleem oplossen
pc opnieuw instellen of geavanceerde opties bekijken

de pc uitzetten

dit zijn de 3 opties die ik te zien krijg?


          mvg,lco

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #3 Gepost op: 04 februari 2021, 19:55:25 »
tot daar gaat alles maar dan krijg ik een scherm met 3 opties en daar stopt het
OK, alle versies schijnen niet hetzelfde te zijn.
bij jou, ga terug tot het scherm met de 3 opties, dus  (Rechtsklik op) Start > instellingen > Bijwerken en beveiliging > systeemherstel, "geavanceerde opstartopties" en kies je "Nu opnieuw opstarten".
Klik op de derde optie " Geavanceerde instellingen"
Kies daar de optie "Opdrachtprompt"
Wacht even tot windows opnieuw opgestart is, er verschijnt een venster "opdrachtprompt" waarin je je account naam moet ingeven (of al in staat). Voer het wachtwoord voor dit account in. klik op Verder of Doorgaan.
Je komt nu in een Opdrachtprompt venstertje.
Voer daar de opdracht in en druk op Enter:  net user administrator /active:yes
Type Exit en Druk op Enter.
Herstart de PC.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #4 Gepost op: 04 februari 2021, 20:45:28 »
SoftAid,
 Na selectie geavanceerde instellingen krijg ik geen optie opdrachtprompt om te selecteren enkel administrator en als ik dan enter kom ik de opdrachtprompt.
 Ik geraak tot in opdracht prompt maar bij het invoeren van net user administrator/active:yes  krijg ik het dubbel punt niet ingevoerd en bij enkel punt lukt het niet na terug opstarten?

ps:er staat ook maar een account in en dat is administrator

    mvg,lco

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #5 Gepost op: 04 februari 2021, 21:03:11 »
Luc,

als je geen dubbel punt kan intypen dan staat je toetsenbord waarschijnlijk niet op Belgisch punt.
Er werd in het opstarten gevraagd of je Belgisch punt wou...

alternatief kan je de Alt toets ingedrukt houden en 85 typen. Als je de Alt loslaat dan staat er een dubbelpunt.

succes

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #6 Gepost op: 04 februari 2021, 22:12:57 »
SoftAid,

Het toetsenbord staat wel degelijk juist ingesteld.
ik heb geprobeerd om het gevraagde uit te voeren maar er moet een gebruikersnaam en paswoord van een beheerder (administrator) ingevoerd worden en dat heb ik niet.


      mvg,lco

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #7 Gepost op: 04 februari 2021, 22:27:49 »
Hallo Luc,

Kan je niet van in het begin duidelijk maken dat je geen Administrator bent op die PC?

Wie is Administrator? En waarom vraag je de Administrator niet om in te loggen?

SoftAid

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #8 Gepost op: 05 februari 2021, 08:09:14 »
SoftAid,

Sorry voor de verwarring maar dat wist ik ook niet vandaar mijn vraag

ps:dit is de pc van mijn dochter en deze werkte voordien normaal.
De reden van dit alles is mij ook een raadsel ,ze heeft deze 2de hands gekocht waardoor ze dat paswoord van de administrator niet heeft.
de pc is ge update van windows 7 naar windows 10.


    mvg,lco

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #9 Gepost op: 05 februari 2021, 11:13:03 »
Sorry voor de verwarring maar dat wist ik ook niet vandaar mijn vraag
Luc, dat is toch geen reden om het niet te vermelden bij je openingsvraag, integendeel... !!

Er zijn illegale manieren om jou probleem te omzeilen, maar je dochter zal dan altijd met "iemand anders" zijn licentie aan het werken zijn.
Windows 10 kopen en er over zetten zal het beste zijn.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #10 Gepost op: 05 februari 2021, 11:16:26 »
SoftAid,

bedankt voor de info

ps:het is niet mijn bedoeling om iets illegaal te doen,ik wou enkel weten wat het probleem was (ken er dan niets van hé)
SORRY als ik een verkeerde indruk gegeven heb (nu weet ik waarom hij zo goedkoop was)
   mvg,lco

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #11 Gepost op: 05 februari 2021, 12:45:07 »
Luc, voor alle duidelijkheid.

Je kan op een bepaalde manier Administrator worden op die windows. Maar die procedure beschouw ik als een illegaal achterpoortje. dus ga ik dit hier niet vertellen.
Dat de laptop "goedkoop" was heeft waarschijnlijk niets te maken met de Windows versie die er op staat (of wie de administrator is)
Als je dochter deze PC op een verstandige manier had gekocht, dan had ze het administrator paswoord er bij moeten vragen.
Voor 12€ koop je een eigen Windows 10 Pro licentie sleutel. De installatiebestanden kan je zo van het internet (Microsoft) plukken.
Terloops: kan die laptop Windows 10 aan wat betreft geheugen en hare schijfruimte?

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #12 Gepost op: 05 februari 2021, 18:08:46 »
SoftAid,
Het is vaste pc, geen laptop.
bedankt voor de info ivm licentie windows 10,en er staat nu al windows 10 op zo dus plaats genoeg.

ps:het is enkel omdat het zo goedkoop was dat ze hem gekocht heeft,spijtig is al de tweede waar ze problemen mee heeft, ik hoop dat ze het nu begrepen heeft beide pc,s goed voor de kringloopwinkel denk ik.

HDD 475 Gb

    mvg,lco

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #13 Gepost op: 05 februari 2021, 18:12:19 »
bedankt voor de info ivm licentie windows 10,en er staat nu al windows 10 op zo dus plaats genoeg.
Omdat er al Win 10 op staat wil niet zeggen dat er plaats genoeg is.
Citaat
HDD 475 Gb
Dit zegt al meer. Nu nog zien hoe dat de HDD in partities is verdeeld, en dat de C-partitie groot genoeg is.
[/quote]
blijft nog de vraag hoeveel RAM er in steekt?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline lco

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 759
  • Geslacht: Man
Re: installatie verschillende software lukt niet
« Reactie #14 Gepost op: 05 februari 2021, 18:17:35 »
SoftAid,

de pc draait perfect, maar ik kan niets aanpassen in verband met administrator (kan niet inloggen)dat is het probleem.
Maar in ieder geval bedankt voor de hulp,spijtig dat we het niet klaarkrijgen maar we hebben geprobeerd.


       mvg,lco



 


www.combell.com