Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: laptop plots traag  (gelezen 6049 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
laptop plots traag
« Gepost op: 28 oktober 2020, 21:10:59 »
Mijn laptop is sinds kort redelijk traag
als ik opstart duurt het nogal redelijk eer hij tegoei is opgestart
als ik de muis heen en weer beweeg , blijft deze precies hangen , ze komt wat later
als ik taakbeheer start gaat de processor tot 100%

Nio
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: laptop plots traag
« Reactie #1 Gepost op: 28 oktober 2020, 22:01:27 »
Hallo nio,

Als je in Taakbeheer, Processen gaat kijken in de kolom "Processor" dan zou je het programma (s) dat/die verantwoordelijk is/zijn voor het hoge processorgebruik toch moeten kunnen identificeren, en eventueel dat programma uit de programma's halen die mee opstarten met Windows. (Tabblad Opstarten in Taakbeheer)

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #2 Gepost op: 28 oktober 2020, 22:50:52 »
Softaid

ik heb bijna alles uitgeschakeld maar kan niet zeggen of er enige verbetering is
inbijlage vind je een foto van mijn scherm in taakbeheer
de lijn die blauw is , die verbruikt zeer veel geheugen tijdens de opstart hoewel het niet in de lijst van opstarten staat
tevens kan ik in taakbeheer zien dat er random processen dan weer de ene dan weer de andere veel verbruikt

Nio

Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: laptop plots traag
« Reactie #3 Gepost op: 29 oktober 2020, 08:47:11 »
Kan je in verkenner eens Zoeken naar IgfxEM.exe en zeggen in welke mappen deze gevonden wordt.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #4 Gepost op: 29 oktober 2020, 20:01:00 »
als ik zoek in de verkenner wordt er niets gevonden
als ik in taakbeheer rechts klik op dat exe kom ik in volgende map terecht
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_0b3e3ed3ace9602a
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: laptop plots traag
« Reactie #5 Gepost op: 29 oktober 2020, 20:35:45 »
Hallo nio,

ik vermoed nog steeds malware, maar om dat zeker te weten zou je alle bestanden igfxem.exe moeten vinden:

Je verborgen bestanden weergeven: klik in verkenner op Beeld, en zet een vinkje bij "Verborgen bestanden".
Zoek dan nogmaals op igfxem.exe in je C:/ partitie;

Maak een schermafdruk van de zoekresultaten, inclusief de grootte en wijzigingsdatum en hang dit aan als bijlage in je volgende reactie.

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #6 Gepost op: 29 oktober 2020, 20:51:51 »
verborgen items was blijkbaar al aangevinkt
nog steeds niets gevonden
ik heb een pdf in bijlage gedaan
de antimalware staat ook soms op zeer hoog
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: laptop plots traag
« Reactie #7 Gepost op: 29 oktober 2020, 21:05:44 »
nio,

in Windows 10 home 64 bits zou je dit bestand moeten vinden in verschillende mappen van Verkenner C:/

Ik kan moeilijk aannemen dat dit niet bij jou te vinden is, want dat zit zelfs in de Driver Store van System32.
En dat is een basismap bij de installatie van Windows 10 (of een upgrade van win 7 of Win 8.1 naar Win 10).
Stuur mij een screenprint van je zoekresultaten van verkenner, niet van processen.

als er niets gevonden wordt:
Download en installeer Malwarebytes Anti-Malware.
Laat het programma scannen en kijk of er malware gevonden wordt. Malware Bytes maakt een log aan, hang dit aan bij je volgende reactie.


:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #8 Gepost op: 29 oktober 2020, 22:06:03 »
in bijlage de gevonden resultaten
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: laptop plots traag
« Reactie #9 Gepost op: 29 oktober 2020, 22:17:28 »
Kan je dat AppCrash.... , een rapport over een crash van het programma in Juni 2020 zoeken een een kopie aanhangen?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #10 Gepost op: 30 oktober 2020, 17:12:46 »
In bijlage he rapport
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #11 Gepost op: 31 oktober 2020, 09:48:12 »
In bijlage nog twee Prtc van taakbeheer
ik had google chrome uitgeschakeld via taakbeheer
daarna terug opgestart , is het normaal dat er dan zoveel processen opstarten van Google?
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline KAPE

  • Security Expert
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.948
  • Geslacht: Man
  • Wie zoekt, die vindt !
Re: laptop plots traag
« Reactie #12 Gepost op: 31 oktober 2020, 10:57:22 »
 Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via de onderstaande link naar het bureaublad.

Farbar Recovery Scan Tool

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Als er een melding van Smartscreen komt doe het volgende Handleiding en als je klaar bent mag je hem weer aanzetten.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

    Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
    Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
    Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

Offline nio

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 132
  • Oplossing.be
Re: laptop plots traag
« Reactie #13 Gepost op: 31 oktober 2020, 12:27:52 »
De rapporten van Farbar
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz 400
T-Rex_SK
Intel(R) HD Graphics 520 1024MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: KINGSTON RBU-SC152S37256GG2
C:\ NTFS 237,35GB 185,56GB 6 025MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline KAPE

  • Security Expert
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.948
  • Geslacht: Man
  • Wie zoekt, die vindt !
Re: laptop plots traag
« Reactie #14 Gepost op: 31 oktober 2020, 18:40:12 »
Open een kladblok en breng volgende gegevens in:

start:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Geen bestand
FirewallRules: [{DB83FF19-8FB6-47FF-B657-66955FC7355C}] => (Allow) C:\Users\ivanc\AppData\Roaming\Zoom\bin\Zoom.exe => Geen bestand
FirewallRules: [{429216CA-96CD-4E8B-9BD8-380CA0C671CE}] => (Allow) C:\Users\ivanc\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Geen bestand
EmptyTemp:
Reboot:
end:

Sla dit op in de map Downloads onder de naam fixlist.txt.

Start de Farbar Recovery Scan Tool.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. (indien nodig)
Druk op de Fix knop.
Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

 


www.combell.com