Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: License key win 10 kwijt  (gelezen 1444 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline RENEKE

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 223
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
License key win 10 kwijt
« Gepost op: 03 december 2020, 13:08:14 »
hallo,

Mijn vriend komt morgen met zijn pc naar me.Deze start niet meer op.Hij heeft de DVD en ook de license key van Win 10 niet meer.

Ik ga die naar trachten terug op te starten of naar fabrieksinstellingen terugzetten...Hoe vind ik die WIN-key terug voor hem?
Bedankt op voorhand.
René
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz 1600
CM6630_CM6730_CM6830.
NVIDIA GeForce GT 640  2048MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 840 PRO Series
Nr: 2 Model: Hitachi HDS721010DLE630 ATA Device
Nr: 3 Model: Generic- Multi-Card USB Device
C:\ NTFS 238,03GB 189,15GB 8 175MB
FW: Windows Firewal Enabled: True

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: License key win 10 kwijt
« Reactie #1 Gepost op: 03 december 2020, 14:00:06 »
Hallo René,

- Meld eerst eens waarom de PC niet meer opstart alvorens deze naar fabrieksinstellingen te zetten.
- Wat zie je? Tot waar gaat het goed?
- Start Windows helemaal niet op?
- Blijft hij hangen bij het zwarte DOS-scherm waar je kan kiezen voor Normaal Starten, Veilige modus enzovoorts...
- Is de Windows 10 een Upgrade van uit een Windows 7 of windows 8.1
- Kan je opstarten in Veilige modus?
- Kan er Hardware beschadigd of losgekomen zijn? Val?
- Laptop of desktop?

Hoe meer gegevens, hoe groter de kans op succes.

Tot morgen!

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: License key win 10 kwijt
« Reactie #2 Gepost op: 04 december 2020, 00:35:42 »
Hey Reneke,

Als het hier om een laptop gaat dan kan je aan de onderkant licentie etiket zien.
Bij pc kan dat ook als het een merk is op etiket meestal bovenop of zijkant of achterkant.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline RENEKE

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 223
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: License key win 10 kwijt
« Reactie #3 Gepost op: 04 december 2020, 09:33:59 »
Goeiemorgen,

Bedankt voor de snelle info.Straks komt de man naar me toe en ga ik uw richtlijnen opvolgen.
René
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz 1600
CM6630_CM6730_CM6830.
NVIDIA GeForce GT 640  2048MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 840 PRO Series
Nr: 2 Model: Hitachi HDS721010DLE630 ATA Device
Nr: 3 Model: Generic- Multi-Card USB Device
C:\ NTFS 238,03GB 189,15GB 8 175MB
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline RENEKE

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 223
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: License key win 10 kwijt
« Reactie #4 Gepost op: 04 december 2020, 11:44:09 »
hallo,
En voor alle info...

Het is een All in one HP.
Nieuwe pc.
PC start gewoon niet op...blijft zwart scherm.

Grtz René
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz 1600
CM6630_CM6730_CM6830.
NVIDIA GeForce GT 640  2048MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 840 PRO Series
Nr: 2 Model: Hitachi HDS721010DLE630 ATA Device
Nr: 3 Model: Generic- Multi-Card USB Device
C:\ NTFS 238,03GB 189,15GB 8 175MB
FW: Windows Firewal Enabled: True

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: License key win 10 kwijt
« Reactie #5 Gepost op: 04 december 2020, 12:36:05 »
Het is een  (All in one HP) Nieuwe pc.
Een nieuwe PC en de licence key kwijt?
Zoals Stegisoft vroeg: zit er een sticker met de key op de PC?

Maar dan nog, dat verklaard het zwart scherm niet. Zie je enige actie van het BIOS als je de PC opstart? Wat?

Zit er geen CD of DVD in de lade?

Losse voeding? Is deze getest?

Beschrijf de problemen zo nauwkeurig mogelijk, ook waar de PC vandaan komt. Aankoop via Winkel, Webwinkel, 2de hands site, van een vriend overgenomen, enzovoort....

Elke handelaar zet er bijna automatisch een OEM Windows versie op, tegenwoordig enkel Win 10.

Veel vragen....

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com