Auteur Topic: Pinnacle Instant DVD recorder (gelezen 11732 keer)

flik · « **Gepost op:** 15 november 2009, 10:26:27 »

Dag iedereen,

Onlangs kocht ik in HCW volgende soft-en hardware aan:
"Pinnacle Instant DVD recorder"-"VHS Saver",versie 2.5,voor Windows XP en Vista.
Het betreft hard- en software om oude VHS-cassettes om te zetten op DVD.
Mijn PC voldoet ruimschoots aan de gestelde "systeemvereisten".
Iedere poging tot installatie op mijn Vista PC lukt evenwel niet.Ik zie "Windows Installer...bereidt installatie voor....",vervolgens kan ik nog de taalkeuze kiezen,ik zie dan heel kort een scherm van de software van Pinnacle en dan blijft het stil en gebeurt er verder niets.
Bij de eerste poging tot installatie kreeg ik een minidump(blauw scherm) en reboote de PC opnieuw.
Ik maakte een "verzoek om assistentie-item" aan op de site van Pinnacle,doch tot op heden nog geen pasklare oplossing gekregen.Men vroeg me de software te installeren op een andere PC.Ik deed dit op mijn oude Xp-PC,hetgeen ook lukte.Deze PC is echter te traag (te weinig RAM ,nog USB 1.0)om met de hard en software van Pinnacle te werken.
Zijn er mensen die dezelde problemen hebben of die enige oplossing zien voor dit probleem?

Met dank,

flik

SoftAid · « **Reactie #1 Gepost op:** 15 november 2009, 11:39:28 »

Hallo flik,

Is je Vista een 32 bit of 64 bit versie? Voor sommige versies van Pinnacle heb je andere software nodig als het om een Vista 64 bits gaat.

Welke versie heeft je Software? Je kan de laatste nieuwe v.2.6.1 HIER downloaden, mogelijk doet die het wel (is ook geschikt voor Vista 64 bit) en is compatibel met hardware v. DVC100, DVC101, DVC103, DVC107.

De hardware DVC90, DVC130 en DVC170 werken enkel op Vista 32 bit.

Welke versie van hardware heb je?

SoftAid

flik · « **Reactie #2 Gepost op:** 17 november 2009, 19:56:17 »

Dag SoftAid,

Mijn Vista versie is 32 bit.
De software is versie 2.5 dd. 04/2008.
De hardware = HW-SET DVC100 Rev.1.1.

Groeten,

flik

SoftAid · « **Reactie #3 Gepost op:** 17 november 2009, 20:15:09 »

Dag flik,

Citaat van: flik op 17 november 2009, 19:56:17

De software is versie 2.5 dd. 04/2008.

Over welk programma gaat het juist, want een v. 2.5 ben ik niet tegengekomen op de Pinnacle site/

Citaat

De hardware = HW-SET DVC100 Rev.1.1.

Daar kan je dus die nieuwe software voor gebruiken (zie mijn vorig bericht)

SoftAid

flik · « **Reactie #4 Gepost op:** 17 november 2009, 20:40:30 »

SoftAid,

Het gaat over Pinnacle Instant DVD Recorder - Install CD,International version 2.5 voor Win XP en Vista,dd.04/2008----8420-00894-01-R1
(Dit zijn de gegevens op de CD).

flik

SoftAid · « **Reactie #5 Gepost op:** 17 november 2009, 21:10:01 »

Op DEZE site vindt je de installers voor de
"Hardware Installers for Pinnacle and Dazzle video devices (Windows VISTA)04/16/2008"

SoftAid

flik · « **Reactie #6 Gepost op:** 17 november 2009, 21:47:25 »

OK SoftAid,ik probeer het uit en ik laat iets weten.

flik

flik · « **Reactie #7 Gepost op:** 20 november 2009, 16:51:51 »

SoftAid,

Ik slaag erin om de Videodrivers en de USB-drivers te installeren,doch het programma zelf (Pinnacle Instant DVD recorder,versie 2.6.1.127)dat ik via Uw link heb gedowdload,kan niet worden geinstalleerd.
Hetzelfde fenomeen doet zich voor bij het uitvoeren van de setup,ttz.:
-Taalkeuze is OK
-Windows Installer bereidt de installatie voor is OK
-Een scherm van het programma licht op gedurende een paar seconden en verdwijnt daarna,waarna er niets meer gebeurt.

Logboeken geconsulteerd,alsook het apparaatbeheer om te zien of er ergens fouten zaten...Geen resultaat.

flik

SoftAid · « **Reactie #8 Gepost op:** 20 november 2009, 18:29:42 »

Citaat van: flik op 20 november 2009, 16:51:51

... doch het programma zelf (Pinnacle Instant DVD recorder,versie 2.6.1.127)dat ik via Uw link heb gedowdload,kan niet worden geinstalleerd.

Hallo flik,

Sorry, ik heb je op het verkeerde been gezet: de 2.6.1.127 is een Update van de 2.5 die je moet zien te installeren vanaf CD.

Zelf heb ik geen Pinnacle, maar in uw plaats zou ik met een schone lei beginnen.

Gebruik Revo-Uninstaller in de "Gevorderde" modus indien er ergens sporen zijn van een installatie.

Gebruik CCleaner om het register op te schonen. Mogelijk zijn er conflikten met vroegere pogingen tot installatie.

Zorg dat je CD\DVD haarzuiver is, het minste vlekje kan een installatie doen mislukken.

Zorg dat de hardware aangesloten en on-line is (power on)

Verder zou ik het ook niet weten.

Vroeger ook heel veel problemen gehad met een TV-kaart, nooit goed geïnstalleert gekregen (ligt nu in de kast...

)

SoftAid

flik · « **Reactie #9 Gepost op:** 25 november 2009, 18:22:04 »

SoftAid,

Uw raad opgevolgd.Ik had stap 1 en 2 reeds enkele malen uitgevoerd.
Het resultaat blijft noppes....
Alles kan worden geïnstalleerd (drivers van de hardware...) doch de software zelf (Pinnacle Instant DVD Recorder) geraakt niet verder dan hoger vermeld.
Gezien de installatie volledig is gelukt op een XP-PC,kan ik enkel veronderstellen dat de software niet draait onder Windows Vista.
En...van de helpdesk van Pinnacle heb ik ook niets meer gehoord.

Bedankt in ieder geval voor de moeite.

flik

SoftAid · « **Reactie #10 Gepost op:** 25 november 2009, 20:26:57 »

Sorry dat ik je niet beter kan helpen.

Ik moet dan al zelf Vista hebben, en dat Pinnacle ding installeren, wat dus niet kan.

Die "Helpdesk" zou ik toch niet gerust laten, en blijven aandringen...

SoftAid

Help!

Menu

Hulp bij posten

Zoeken

Recente topics