Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Telefoonkoppeling windows 11  (gelezen 1597 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Telefoonkoppeling windows 11
« Gepost op: 16 mei 2025, 12:12:43 »
Toen ik vandaag mijn telefoonkoppeling in windows 11 opende bleken al mijn foto's verdwenen. Gelukkig staan ze nog wel op mijn Samsung S23. Windows zelf kan toch geen foto's rechtstreeks van de gsm verwijderen (zonder melding) dacht ik?

Ik heb telefoonkoppeling opnieuw geïnstalleerd en mijn s23 opnieuw gekoppeld maar er worden nog steeds geen foto's getoond, andere functies lijken te werken op de foto's na. Ook de verkenner toont ze niet. Vorige week was alles nog normaal, misschien zitten de laatste updates hier voor iets tussen? Meldingen op de s23 komen ook binnen via de pc.
Ik heb ook een werkende volledige backup van vorige week terug gezet maar ook geen foto's meer in de telefoonkoppeling-app.

Ook op mijn andere pc's worden de foto's niet meer getoond.

Hoe kan ik dit oplossen?
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.483
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #1 Gepost op: 16 mei 2025, 12:56:45 »
Hallo ShadyAngel,

welk programma (functie) gebruikt Windows als telefoonkoppeling.

Je kan zeker je foto's van de GSM naar Windows kopiëren.
Hang je GSM via de USB kabel aan de PC.
Open verkenner, klik op "Deze PC" en je zal nu een Station zien met de naam van de telefoon
Dubbelklik er op en je ziet 2 mappen, Interne Opslag en SD-Kaart
In beide mappen vind je een map DCIM. Hierin vindt je een map "Camera".
Daarin zitten je foto's. Kopieer ze en plak ze in een map van je PC, bvb de map Afbeeldingen.

Doe dit voor alle afbeeldingen die je nog zou vinden in andere mappen van je GSM (zoals in "Lost directory", "Pictures" enzovoorts). dan heb je je foto's toch al terug.

PS: Verwijder NIETS van de GSM-mappen via Windows-Verkenner. Het kan en mag voor sommige!! bestanden en mappen, maar in jou geval zou ik het (nog) niet doen.

Over het probleem met Windows wacht ik dan nog op een antwoord.

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #2 Gepost op: 16 mei 2025, 15:29:49 »
Bedankt voor de hulp.
Ik heb altijd de windows telefoonkoppeling gebruikt, geen andere apps.
Wanneer ik de S23 aansluit met een usb kabel krijg ik een nu melding "onbekend apparaat". Dat heeft altijd al gewerkt en nu niet meer.
Ik heb wel een map S23 Ultra in de verkenner, 1 bovenaan en 1 onder gebruiker. De map DCIM bevat nu 2 mij eerder onbekende mappen nl restored en screenshots welke denk ik eerder niet had. De map camera waar eerder mijn foto's in stonden ontbreekt ook.
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.483
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #3 Gepost op: 16 mei 2025, 16:05:42 »
Hallo,

indien je een foutmelding krijgt: onbekend apparaat als je de GSM aansluit op PC via een USB kabel, zou mijn eerste reactie zijn : defecte USB kabel of poort. Heb je toevallig nog een andere kabel om mee te testen, en test dan ook eens op een andere usb-poort, en zelfs op een andere PC.

Ik zelf zou niet weten waar ik de windows telefoonkoppeling moet activeren ofzoeken. Kan je dat nader uitleggen?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #4 Gepost op: 16 mei 2025, 16:11:35 »
Telefoonkoppeling staat gewoon in het startmenu en is dacht ik een standaard windows onderdeel.
Je kan dit activeren via instellingen > bluetooth en apparaten > mobiel apparaten en daar kan je dit in/uit schakelen.

Ik heb verschillende usb kabels geprobeerd die anders geen enkele fout geven, net als de  originele samsung kabel.
Ik heb nog een andere desktop en 3 laptops, alle hebben sinds deze week die fout.
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.483
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #5 Gepost op: 16 mei 2025, 16:26:04 »
Dan ligt het dus aan je telefoon, normaal logisch gesproken...

Ik heb de app (want het staat bij de App's) Telefoonkoppeling gevonden (stond niet ingeschakeld bij mij), en die geeft ook een mogelijkheid om je App te herstellen, maar als de telefoon ook niet gezien wordt op een andere PC of met andere kabels is er mogelijk iets mis met de USB-poort van de GSM of in het ergste geval met de telefoon zelf.

Zelf heb ik (enkel ) een A23, je kan op je S23 eens kijken in Instellingen, Apparaatonderhoud of hij daar bij het testen een fout geeft voor jou telefoon.

Ik vrees dat je hulp zal moeten zoeken in een repair shop voor telefoons.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #6 Gepost op: 16 mei 2025, 16:42:50 »
Ik heb onder de instellingen van mijn s23 gekeken maar daar staat geen enkele melding (ook niet van enige fout) maar zie daar ook niets om te testen.
Verder is er ook geen enkel probleem met de s23.
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.483
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #7 Gepost op: 16 mei 2025, 16:56:44 »

Dat klinkt alsof het probleem niet bij de kabels of de USB-poorten ligt, maar mogelijk bij de USB-instellingen van de S23 : Probeer nog even volgende:
USB-instellingen controleren:

Ga naar Instellingen > Ontwikkelaarsopties (indien ingeschakeld) > Standaard USB-configuratie en kies Bestanden overdragen.

Als de ontwikkelaarsopties niet zichtbaar zijn, ga dan naar Instellingen > Info over de telefoon > Software-informatie en tik 7 keer op Buildnummer om deze te activeren.

Of:
USB-debugging inschakelen

Ga naar Ontwikkelaarsopties en schakel USB-debugging in. Dit kan helpen bij de communicatie tussen de telefoon en de PC.

Andere USB-modus proberen

Wanneer de telefoon is aangesloten, veeg omlaag en tik op de USB-melding.

Kies een andere modus, zoals MTP (Media Transfer Protocol) of PTP (Picture Transfer Protocol).

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #8 Gepost op: 16 mei 2025, 20:25:57 »
Ontwikkelaarsopties instellen was geen probleem maar wanneer ik de s23 aansluit met een usb kabel krijg ik nog steeds een melding 'onbekend apparaat" in apparaatbeheer. Er staat wel nog b ij dat "poort instellen is mislukt".
Er is me nu ook opgevallen dat mijn pc geen opstartbare usb-sticks meer herkent, ook een windows setup externe sdd niet. Op andere pc's werkt dit wel nog maar ook daar geen foto's meer.
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.483
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #9 Gepost op: 16 mei 2025, 21:08:43 »
Hallo ShadyAngel,

Samengevat....

De laptops zijn wel in orde, maar ze hebben/zien de foto's niet meer. Dat kan verholpen worden door de instructies te volgen in mijn vorige reactie om via Copy-Paste de foto's over te brengen van GSM naar PC

Wat de desktop betreft ka je volgende bekijken:

USB-stuurprogramma's op de PC bijwerken

Open Apparaatbeheer op de PC en zoek naar een onbekend apparaat onder USB-apparaten.
Klik met de rechtermuisknop en kies Stuurprogramma bijwerken.
Als dat niet werkt, verwijder het apparaat en start de PC opnieuw op.
Herhaal de vorige stappen.

Samsung Smart Switch installeren

Dit programma bevat de juiste drivers voor Samsung-toestellen en kan helpen bij de herkenning van de telefoon door de PC.   Download het via Samsung Smart Switch.

Hoop dat dit helpt.

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #10 Gepost op: Gisteren om 10:35:07 »
Dit laatste heeft ook niet geholpen.
Echter tijdens het naar een oplossing zoeken op mijn smartphone stelde ik me de vraag waarom in de google foto's app op mijn S23 alle foto's nog wel aanwezig waren. Hierop verder zoekend viel mijn oog op een backup van google foto's. Het lukte me echter niet om alleen de foto's weer naar mijn S23 te krijgen.
Toen ik een nieuwe foto maakte met mijn S23 kwam plots zowel op mijn pc als de S23 de map Camera in DCIM weer te voorschijn. Ook op de pc zag ik de nieuwe foto.
Verder zoekend kwam ik er achter dat de S23 een backup maakt naar mijn google account. Op de pc heb ik toen via de google foto link geopend en daar stonden ook de laatste foto's bij die ik terug wou hebben (de andere had ik zelf handmatig op mijn pc gezet). Nu vond ik wel een mogelijkheid om met google foto de mogelijkheid deze te downloaden naar mijn pc. Deze heb ik dan op de pc weer naar de map S23 Ultra-DCIM-Camera gekopiëerd en nu stond deze ook weer op de S23. Ik heb dit dan ook voor de rest gedaan en zo staat alles ook weer in de map S23 Ultra op mijn pc.
Nu lijkt de pc weer te synchroniseren met de S23 Ultra. Dit is al een tijdje aan de gang maar vermoed dat dit even zal duren voor 1GB aan data.
Het lijkt me wel veilig om mijn andere pc's pas aan te zetten tot dit achter de rug is om verdere problemen te vermijden.
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline ShadyAngel

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 128
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #11 Gepost op: Vandaag om 07:29:30 »
Opgelost.
De foto's zijn weer op alle pc's en de S23 beschikbaar.
Windows 11 Pro, 64 bit
Intel i9-13900K
MSI MEG Ace Z79O
64 Gb DDR5 RAM
WD Black SN850X 1TB 2TB - WD Black Harddisk 4TB x4
Asus BL
MSI MPG321UR-QD
MSI Suprim 24G RTX 4090

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.483
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Telefoonkoppeling windows 11
« Reactie #12 Gepost op: Vandaag om 09:41:55 »
Hey, fijn dat te horen.  Groeten,

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com