Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: windows 11 en printer  (gelezen 621 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline tarzanneke

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 202
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
windows 11 en printer
« Gepost op: 17 mei 2022, 09:43:44 »
Hallo,

Sinds kort heb ik mijn systeem opnieuw ge´nstalleerd met Windows 11.
Alles verloopt vlekkeloos, uitgezonder ÚÚn ding en dat is mijn printer/scanner.
Het betreft hier de 5520 van HP.
Ik krijg deze echt maar niet aan de praat.  Hij wordt blijkbaar niet door windows herkend.
ik zie altijd staan : printerstatus onbekend.
Kan iemand helpen aub?
Dank U.
Windows 10
AMD Ryzen 7 2700x Processor 8Core 3.70GHz
Asus Prime X470-PRO, Moederbord
32Gb DDR3
HD 7950 3GB with Boost (11196-19-20G), Grafische kaart
High Definition Audio-apparaat
Nen hoop harde schijven (ik ga ze niet tellen)


Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 19.376
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: windows 11 en printer
« Reactie #2 Gepost op: 17 mei 2022, 11:32:43 »
Tazanneke,

hoe is je printer verbonden met je PC, of hoe probeer je hem aan te sluiten?
Via USB = meeste kans op problemen
Via Ethernet (UTP-kabel) = al beter
WiFi-Connect = een rechtstreekse WiFi-verbinding tussen je printer en je PC (een laptop kan dit altijd, een desktop meestal niet) maar deze methode is nogal omslachtig.
Via Wifi = volgens mij de beste manier, maar dan moet je uiteraard goede Wifi hebben op de plaats waar de printer staat.
Dat laatste kan je gemakkelijk controleren door een smartphone bij je printer te houden en zien hoe goed het WiFi signaar is op je phone.

Als je via WiFi verbinding wilt maken dan mag je waarschijnlijk (hier op mijn nieuwe HP7730 toch) geen USB aansluiting hebben, zelfs de kabel mag niet insteken.

Stappen om de WiFi verbinding op te zetten.

- Zet je printer UIT
- Schakel je Modem-Router uit gedurende 15 seconden (gewoon even zonder stroom zetten)en terug inschakelen.
- Zet je Printer aan.
- Op het scherm van je printer kies je in de bovenste balk voor het WiFi-symbool.
- In dat menu kies je voor Instellingen (Tandrad-symbool)
- Druk daarna Netwerk Setup
- Dan kies je voor Wireless Settings
- Kies Wireless Setup Wizzard
- Na bevestiging zal je printer naar beschikbare modems zoeken. Hij vangt mogelijk meerdere signalen op (van de buren).
- Kies dus de WiFi-bron die bij jou Modem hoort (jou netwerk) Bij mij is dat Telenet-25K65
- Geef je wachtwoord in. Dat is het router wachtwoord.
- Na een OK probeert de printer verbinding te maken met je modem

Ofwel krijg je de melding bovenaan: Connection succesvol, of je krijg een andere melding. laat deze hier dan weten.

:) SoftAid :)             


Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.651
  • Geslacht: Man
Re: windows 11 en printer
« Reactie #3 Gepost op: 18 mei 2022, 08:02:08 »
Ter aanvulling op de reactie van "SoftAid" :
eenmaal je de printer op je wifi hebt aangesloten kan je best van uit de Microsoft store de app "HP Smart" installeren : https://apps.microsoft.com/store/detail/hp-smart/9WZDNCRFHWLH?hl=nl-be&gl=be&icid=CNavAppsWindowsApps
je zal moeten inloggen met je HP account ( zeker aanmaken indien je nog geen hebt ) , HP Smart zal naar je printer zoeken....daarna kan je van uit die app alles doen en nazien , ook je inkt niveau.
Mvg,

Offline tarzanneke

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 202
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: windows 11 en printer
« Reactie #4 Gepost op: 18 mei 2022, 17:06:00 »

Hartelijk dank voor de uitgebreide uiteenzetting.
Ik heb hem nu in draadloze modus ge´nstalleerd en alles werkt nu perfect.
Merci jongens.
Windows 10
AMD Ryzen 7 2700x Processor 8Core 3.70GHz
Asus Prime X470-PRO, Moederbord
32Gb DDR3
HD 7950 3GB with Boost (11196-19-20G), Grafische kaart
High Definition Audio-apparaat
Nen hoop harde schijven (ik ga ze niet tellen)

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.651
  • Geslacht: Man
Re: windows 11 en printer
« Reactie #5 Gepost op: 18 mei 2022, 17:09:43 »
graag gedaan !  :)

 


www.combell.com