Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Niets van Office lukt  (gelezen 2199 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline danielvdv

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 189
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Niets van Office lukt
« Gepost op: 14 april 2017, 12:26:27 »
Ik heb eergisteren mijn computer wat opgekuist (wat niet verstandig was, maar gedane zaken nemen helaas geen keer). Als ik nu de computer opstart, vindt hij mijn desktop niet verbonden aan mijn naam. Als ik om het even welk Office document wil openen, wordt de normal.dotm (of aanverwanten, naar gelang het programma, Outlook inbegrepen) nooit gevonden. Ik kan dus ook geen documenten meer openen (ik kan er wel nieuwe maken, dat is geen probleem). Outlook is een minder probleem, want die opent dan wel (hoewel met dezelfde foutmelding). Ik heb dan maar Office 2016 Professional er af gegooid, een nieuw exemplaar aangekocht (wat geen probleem is, want via de school gratis), maar dat heeft niets aan de problemen verholpen. Als iemand me zou kunnen helpen...
« Laatst bewerkt op: 05 november 2018, 11:54:05 door SoftAid »
Windows 10   NLD 64bit  Installatiedatum: 2016/09
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz Speed=2712MHz  RAM=8 067MB  Boot mode: Normal
Windows 10 Edu NL
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz 2712   B150M PRO-VDH (MS-7982)
Intel(R) HD Graphics 530 1024MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Generic- MS/MS-PRO USB Device
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-22BN5A0
AV: AVG Internet Security FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 18.894
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #1 Gepost op: 14 april 2017, 12:54:06 »
Hallo danielvdv,

hoeveel HDD's zitten in je desktop?

Kan het zijn dat je een kabel van een 2 de HDD, waarop je bestanden staan, hebt losgetrokken, of slecht contact geeft?

:) SoftAid :)             
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline danielvdv

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 189
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #2 Gepost op: 14 april 2017, 13:03:48 »
Dank je wel voor je reactie!
Het probleem ligt, vrees ik, op een ander vlak. Als ik inlog onder de naam van mijn zoon, dan werkt bij hem alles perfect. De kwestie is dat ik een (domme beginners)fout heb gemaakt. Om een of andere reden was ik zowel user\danie als user\daniel wat ik nooit begreep. Ik heb al mijn documenten gekopieerd naar de danie-versie (wat ik een draak vind trouwens) omdat ik het gevoel had dat dat mijn eerste account was. Mijn grote fout is dat ik alle documenten op die user\daniel (onherroepelijk) verwijderd heb. Vreselijk, ik weet het. Het probleem ligt dus "ergens" daar.
Maar goed, ik moet er nu een uurtje van tussenuit, mijn excuses als ik niet onmiddellijk kan reageren.

danielvdv
Windows 10   NLD 64bit  Installatiedatum: 2016/09
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz Speed=2712MHz  RAM=8 067MB  Boot mode: Normal
Windows 10 Edu NL
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz 2712   B150M PRO-VDH (MS-7982)
Intel(R) HD Graphics 530 1024MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Generic- MS/MS-PRO USB Device
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-22BN5A0
AV: AVG Internet Security FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 18.894
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #3 Gepost op: 14 april 2017, 13:12:49 »
Hallo danielvdv,

sorry, ik had dat "opkuisen" verkeerd begrepen, namelijk het interieur poetsen...  :-[ 0:-)

Je schrijft dat je de bestanden op User/daniel "onherroepelijk" verwijderd hebt. Hoe "onherroepelijk" is dit? Zelfs als je ze uit de prullenbak verwijderd hebt, dan kunnen ze nog best terug gehaald worden van de HDD met een recovery-programma.

Maar, je schrijft ook dat je de bestanden gekopieerd hebt van user/danie naar user daniel.
Dan moeten de bestanden toch nog in de mappen van user/danie staan ?
En kan je ze ook terug kopiŽren naar user/daniel ... niet?

:) SoftAid :)             
« Laatst bewerkt op: 05 november 2018, 11:56:22 door SoftAid »
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline danielvdv

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 189
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #4 Gepost op: 14 april 2017, 15:57:32 »
Dank je wel voor je antwoord. Inderdaad, het woord opkuisen kon op verschillende manieren geÔnterpreteerd worden.  :)

Probleem is dat die user/Daniel ook verwijderd is... Al die documenten staan nu op user/danie, maar ik kan niets openen.

Als ik Word opstart dan verschijnt meteen het bericht dat de bestanden in users\danie niet kunnen geopend worden. Overigens, als ik dan Word wil afsluiten, dan "reageert Word niet".

Welk recoveryprogramma raad je aan?

Groeten

danielvdv
Windows 10   NLD 64bit  Installatiedatum: 2016/09
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz Speed=2712MHz  RAM=8 067MB  Boot mode: Normal
Windows 10 Edu NL
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz 2712   B150M PRO-VDH (MS-7982)
Intel(R) HD Graphics 530 1024MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Generic- MS/MS-PRO USB Device
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-22BN5A0
AV: AVG Internet Security FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 18.894
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #5 Gepost op: 14 april 2017, 16:28:20 »
Hallo Daniel,

Glary Undelete zou een goed programma zijn, maar ik heb er zelf nog niet mee gewerkt.
EaSeus Data recovery misschien? Ik ben heel tevreden van hun Back-up tool, ToDo Backup Free.
Had je dit laatste gebruikt, dan had je geen problemen nu. Image terug zetten en klaar...  ;)

Restoration is heel eenvoudig, maar krachtig.

Ik heb verschillende tools (via GiveAwayOfTheDay) die betalend zijn, zoals MiniTool Power Data Recovery.

Succes,

:) SoftAid :)             
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline danielvdv

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 189
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #6 Gepost op: 14 april 2017, 16:34:11 »
Dank je wel. Ik probeer eens met Easeus.

DaniŽl
Windows 10   NLD 64bit  Installatiedatum: 2016/09
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz Speed=2712MHz  RAM=8 067MB  Boot mode: Normal
Windows 10 Edu NL
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz 2712   B150M PRO-VDH (MS-7982)
Intel(R) HD Graphics 530 1024MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Generic- MS/MS-PRO USB Device
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-22BN5A0
AV: AVG Internet Security FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline danielvdv

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 189
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Niets van Office lukt
« Reactie #7 Gepost op: 14 april 2017, 18:33:29 »
Geen idee hoe ik het precies gedaan heb, maar met Glary Undelete is het gelukt. Dank je voor de suggestie! Enig mineur probleempje is dat de bestanden die ik nu open plots "alleen lezen" zijn, tenminste op "mijn computer". En opslaan onder een andere naam gaat niet. Maar via OneDrive lukt het wel (niet dat ik dat zo'n fantastisch ding vind).

Hartelijk

DaniŽl
Windows 10   NLD 64bit  Installatiedatum: 2016/09
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz Speed=2712MHz  RAM=8 067MB  Boot mode: Normal
Windows 10 Edu NL
Intel(R) Core(TM) i5-6400 CPU @ 2.70GHz 2712   B150M PRO-VDH (MS-7982)
Intel(R) HD Graphics 530 1024MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Generic- MS/MS-PRO USB Device
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-22BN5A0
AV: AVG Internet Security FW: Windows Firewal Enabled: True

 


www.combell.com