Hoi,
Met je outlook bestand bedoel je waarschijnlijk het CSV bestand. Een CSV bestand is niet alleen van outlook, er zijn diverse systemen die CSV's exporteren.
Maar om uw vraag te beantwoorden het adressenbestand hoeft niet open te staan.
Vervelend dat ik mijn leerling niet kan helpen
Ik heb het volgende gedaan, via tekst naar kolommen heb ik het CSV bestand omgezet naar een excel bestand,het resultaat wat opgekuist en in een tabel gegoten.
(dat is wat ik ook voor mijn eigen zou doen)
Het Word document en het adressenbestand in bijlage.
Geef beide bestanden aan de leerling en zie als ze daarmee tot een oplossing komt.
Vraag gerust verder als er nog problemen zijn.