Ik werk in Win98 en sinds kort sluit Word2000 ineens na ongeveer 10 seconden zichzelf af.

Ook alle andere Officeprogramma's (Office 2000) zoals Excell, Powerpoint etc. doen dit. Ik heb het hele pakket al een keer opnieuw geinstalleerd maar hetzelfde probleem blijft zich voordoen. Hoe los ik dit op

Een bug in het servicepack -1 en -2
Oplossing:

- via start- uitvoeren -typ ' regedit'
- zoek naar de volgende sleutel:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- ga nu op zoek naar jouw versie van office
- je klikt het kruisje aan en je krijgt een lijstje met nummers. Telkens je een nummer aanklikt, kan je rechts op het scherm zien van welk programma het is.

voorbeeld:

heb je  Office 2000 Premium CD 1 en CD 2 geinstalleerd, het
32-character {GUID}, en de waarde naam zijn:
  Office 2000 Premium CD 1
{GUID}:         {00000409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
DisplayName:    Microsoft Office 2000 Premium
  Office 2000 Premium CD 2
{GUID}:         {00040409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
DisplayName:    Microsoft Office 2000 Disc 2
- heb je die gevonden dan zie je in het rechtervenster de ProductID staan
- klik hier rechts en kies voor naam wijzigen
- plaats voor ProductID de tekst 'old' ( het wordt dus: oldProductID)
- klik ' enter' en sluit het register
- herstart de PC
- start een office programma
- er zal gevraagd worden om je origenele sleutel ( vind je op de hoes van je CD)
- volg de instructies op het scherm

Opgelet: Als je een Pacard hebt, eerst de servicepacks uninstallen, dan de office erop, dan de servicepacks.