*

Help!

Problemen met uw pc? De vrijwilligers van oplossing.be zoeken gratis met u mee! 8)

Meer weten over Oplossing.be?

Hoe stel ik een vraag?

Recent

Auteur Topic: Virus-spyware-malware?  (gelezen 8218 keer)

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Virus-spyware-malware?
« Gepost op: 02 maart 2015, 18:52:42 »
Hoe komt het toch dat ik bij het surfen steeds geconfronteerd word met opdringerige websites met allerlei advertenties en aanbiedingen?
Dank bij voorbaat!!
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.535
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #1 Gepost op: 02 maart 2015, 19:18:43 »
Hallo Jakra,

er kunnen verschillende redenen zijn:
- Je bezoekt de verkeerde websites  ::)
- Je PC is ge´nfecteerd
- Je schoont je PC niet regelmatig genoeg op.

Vooraleer we aan een Anti-malware marathon beginnen, open (of download, installeer en open) CCleaner van deze site.

SLUIT ALLE ANDERE PROGRAMMA'S, zeker je browsers.
Voer volgende stappen uit:
Bij Cleaner:
Selecteer alles (in het tabblad Windows en het tabblad Applicaties) en klik op Analyseren.
Als de analyse 100% voltooid is, klik op Schoonmaken
Herhaal deze stappen tot er niets meer gevonden wordt bij Analyseren.
Bij Register:
Vink alles aan en klik op Scannen op fouten.
Als de scan beŰindigd is, klik op Herstel geselecteerde fouten.
Kies ja als je gevraagd wordt om een backup te maken van het register.
Herhaal deze stappen tot er niets meer gevonden wordt.
Bij Opties:
Klik op de knop Cookies.
In de linker kolom staan alle cookies van je PC.
Indien je bij bepaalde cookies 100% zeker bent dat die site te vertrouwen is, dan mag je deze (met de pijltjestoets) naar de rechterkolom overzetten en zodoende bewaren. (het is toch aangeraden geen cookies te bewaren)
Opgeslagen wachtwoorden of automatische inloggegevens gaan verloren !!!
Je moet dus je wachtwoorden kennen voor sites die voor jou je wachtwoord onthouden (via die cookie weten ze wie je bent).
zo zal je ook opnieuw moeten inloggen op Oplossing.be, want wij gebruiken ook cookies.

Als je zo ver bent, selecteer 1 adres in de linker kolom en toets gelijktijdig Ctrl + A in. (= alles selecteren)
Druk op de toets Delete om de adressen te verwijderen.
Indien er adressen staan in de rechter kolom, verplaats deze dan met de pijltjestoets naar de linker kolom en verwijder deze ook.

Doe dit opnieuw tot er in geen van beide kolommen nog adressen staan.
Ga opnieuw naar Register en laat opnieuw scannen naar fouten en verwijder eventuele.

Dat is het voorlopig.

Laat ons weten indien je met bovenstaande handelingen beterschap bekomt.

:) SoftAid :)             
GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST Free AV

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #2 Gepost op: 02 maart 2015, 21:15:44 »
Dank je, beste SoftAid.

- Ik kan denken welke "verkeerde sites" je bedoelt, maar wees gerust hoor, die waren het niet. :P

- Ik voer ook regelmatig opschoonoperaties uit.

- En dan... ik deed alles wat je aangaf (wel met de CC-versie die ik heb, nl. de 5.02). Had ik overigens al eens gedaan, maar niet zo grondig als nu.

Resultaat: wÚÚr zijn die vermaledijde ongevraagde websites daar weer! Ik heb dit nog NOOIT meegemaakt, in al die pc-jaren. Wat oh wat moet ik doen???
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.531
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #3 Gepost op: 02 maart 2015, 21:52:26 »
Stappenplan (kortste reply ooit  ;D ;D)
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #4 Gepost op: 02 maart 2015, 22:17:38 »
OK dan maar.
Is een scan met Microsoft Security Essentials voldoende als antivirusscan?
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #5 Gepost op: 02 maart 2015, 22:38:39 »
Beste Timescapez,

Word je al wat wijzer met bijgevoegd logje?
Dank!
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.535
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #6 Gepost op: 02 maart 2015, 23:05:08 »
Jakra,

OK dan maar.
Is een scan met Microsoft Security Essentials voldoende als antivirusscan?
Indien Microsoft Security Essentials goed was, dan zouden we je niet vragen om MBAM te downloaden, te updaten en uit te voeren.
Microsoft Security Essentials is een van de slechtste Anti-virus....

Doe de scan met MBAM zoals gevraagd ;)Plaats het logje...

Download  AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad !! en voer het uit als Administrator.

Plaats ook het log van AdwCleaner in je volgend bericht 8).

Groeten,

:) SoftAid :)             

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST Free AV

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #7 Gepost op: 02 maart 2015, 23:10:29 »
Beste,

Het spijt me je te moeten melden dat, na downloaden van MBAM, niet verschijnt wat jij allemaal aangeeft.
Ik kon geen vinkje plaatsen bij "Update Malwarebytes Anti-Malware" en voor: "Start Malwarebytes' Anti-Malware", en bij "Instellingen" zie ik geen "scannerinstellingen", en daar stopt het dus voor mij...

Wat kan er evt misgelopen zijn?
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.535
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #8 Gepost op: 02 maart 2015, 23:20:17 »
De downloadsite is waarschijnlijk gehackt.

Verwijder die versie van MBAM want ze is niet betrouwbaar.

Download daarna MBAM van DEZE SITE

:) SoftAid :)             
GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST Free AV

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #9 Gepost op: 02 maart 2015, 23:31:12 »
Ik moet helaas weer hetzelfde antwoorden: er verschijnt helemaal niet wat is beschreven in het stappenplan, dus vanaf:

Plaats een vinkje voor: "Update Malwarebytes Anti-Malware" en voor: "Start Malwarebytes' Anti-Malware", enz...

Ik zie onder "instellingen" alleen "Algemene Instellingen".
Naast "Instellingen" staat "scan". Daarop klikken geeft "bedreigingsscan", "aangepaste scan" en "hyper scan"

Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.535
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #10 Gepost op: 02 maart 2015, 23:47:53 »
Ik ben het Stappenplan aan het aanpassen voor deze nieuwe versie van MBAM.
Er is een heel deel geautomatiseerd, waardoor je minder omkijken hebt dan met de oude versie.

Je kan hier al mee beginnen:

  • Download en installeer MBAM vanaf deze site (klik). (De download start Automatisch)
  • Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
  • Na de installatie verschijnt een snelkoppeling op je bureaublad. Klik er op en MBAM zal starten.
  • Een Update van de database wordt automatisch uitgevoerd.
  • Klik daarna op de knop: "Scan Nu >>".
  • In het geval dat MBAM al op je systeem ge´nstalleerd was verwijder deze en download de bovenstaande versie.
  • Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

:) SoftAid :)             
« Laatst bewerkt op: 03 maart 2015, 00:09:02 door SoftAid »
GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST Free AV

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #11 Gepost op: 03 maart 2015, 00:41:57 »
Scannen net afgelopen. Logboek hierbij.
Wat staat me nu nog te doen?
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #12 Gepost op: 03 maart 2015, 08:43:06 »
Beste,

Zet ik die PUP's in quarantaine? Ik durf geen andere acties ondernemen zonder advies.
En hoe moet het dan verder? MBAM houden?

Ook AVG (terug) installeren? Een goede vriend liet me dit programma onlangs verwijderen, omdat volgens hem het ingebouwde antivirusprogramma van Windows (Microsoft SECURITY Essentials denk ik dan?) volstaat!?

Ook schakelde ik onlangs over van Chrome naar Opera, maar speelt dat een rol?

Nogmaals dank.
Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.535
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #13 Gepost op: 03 maart 2015, 12:36:14 »
Zet ik die PUP's in quarantaine?
Inderdaad, in quarantaine plaatsen.
En hoe moet het dan verder? MBAM houden?
Ja, laat die nog maar even op PC staan..
Ook AVG (terug) installeren? Een goede vriend liet me dit programma onlangs verwijderen, omdat volgens hem het ingebouwde antivirusprogramma van Windows (Microsoft SECURITY Essentials denk ik dan?) volstaat!?
Je beste vriend bedoeld het zeker goed, maar Microsoft SECURITY Essentials "Sucks".... Installeer de laatste nieuwe versie van AVG-Free of (volgens mij nog beter) Avira Free.
Ook schakelde ik onlangs over van Chrome naar Opera, maar speelt dat een rol?
Zie vergelijkend onderzoek.

Ga verder met het stappenplan, namelijk AdwCleaner Uitvoeren en een log plaatsen.

Groeten,

:) SoftAid :)             

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST Free AV

Offline Jakra

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 314
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Virus-spyware-malware?
« Reactie #14 Gepost op: 03 maart 2015, 13:35:26 »
OK, zo gezegd, zo ... niet gedaan! :(

Avira wil nl. niet ge´nstalleerd worden!?

Ik stuur je het logje dat daarbij gefabriceerd werd.

Windows 7 Home Unknow NLD
Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz 2166
VAIO
ATI Mobility Radeon HD 3430 256MB 1280 x 800
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HM320JI
 Nr: 2 Model: Ricoh Memory Stick Disk Device
 Nr: 3 Model: Ricoh SD/MMC Disk Device
C:\ NTFS 288,11GB 19

 


www.combell.com