Hallo Marleen,
Welkom op het forum.
je hebt wellicht een PC met Windows 7?
Weet je welke bit versie dit is? 32 bit of 64 bit.
Indien je dit niet weet, rechtsklik dan op het icoon Computer (op je bureaublad) en kies Eigenschappen. Bij Systeem zie je welk systeemtype je hebt.
Klik
Hier als je een 32 bit systeem hebt, of
klik
Hier als je een 64 bit systeem hebt.
Met beide kom je op een Microsoft website, waar je een Rode klop vindt met download. Klik er op en ga akkoord met de Download naar je Bureaublad.
Dubbelklik vervolgens op het gedownloade bestand (vcredist_86.exe of vcredist_64.exe) en dan zal de driver geïnstalleerd worden.
Heb je hierover nog problemen, antwoord dan in dit zelfde topic.
SoftAid