Dag Theo,
Je zegt dat KB320346 uw laatste update en dat is een Word update.
Om welke office gaat het hier?
Is dat met abonnement versie?
Windows is een heel goede Windows en kan zeer goed om met oude laptop.
Het kan wel zijn dat uw harddisk aan het verslijten is maar dat zullen we later aanpakken als dat nodig is.
Open cmd (opdrachtprompt) als administrator en dan achter > typen: sfc /scannow
Herstart pc daarna.
Kan je even uw laptop opgeven: Toshiba GB Satellite P500
P500 is niet genoeg, moet zijn zoals P500-E11
Je kan dat aan de onderkant zien of serie nummer geven
Groetjes
Stegisoft