Hallo Tante Lutty,
Enkele zaken vallen op in je Speccy log, namelijk je processor temperatuur die vrij hoog is, en de massa aan processen die actief zijn.
De temperatuur van je (processor) moederbord kan veroorzaakt worden door stof in de ventilatieopeningen van de laptop. Dit is een typsch verschijnsel bij laptops, omdat de ventilatieopeningen zeer klein zijn, en de warmteontwikkeling zeer groot wegens de kleinere afmetingen dan een desktop.
Het kan dus nuttig zijn om de ventilatoropeningen eens grondig te stofzuigen, zodat alle pluizen en haren daar verwijderd worden. Een moederbord-temperatuur van +/- 40°C is hier normaal, maar dit ook afhankelijk van de buitentemperatuur.
Ik zie ook dat op je Windows 8.1 het Windows onderdeel RuntimeBroker bevat. Opzich is dit een legaal windows onderdeel, enkel activeert het zeer veel processen om alle mogelijke updates van windows-onderdelen binnen te halen, wat zeer veel energie van je PC kan vragen. We hebben daarover al verschillende klachten en frustraties gelezen.
Om malware uit te kunnen schakelen als reden om je tragere laptop, zou ik je willen vragen om een zeer goede tool uit te voeren:
Download
Zoek.exe van
deze site.
- Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
Indien je een melding krijgt van je Anti-virus, of als het bestand Zoek.exe wordt verwijderd door je Anti-virus, schakel deze dan tijdelijk uit en herhaal de bovenstaande stappen.
- Klik op de knop "More Options" en vink nu de onderstaande opties aan.
- Do a Quick Scan
- Auto Clean
- HijackThis Log
- Firefox Look
- Klik daarna op de knop "Run script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
- Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.
Tot straks?
:) SoftAid :)