Beste,
Allereerst vind ik hier niet de optie om een nieuw topic te starten, dus plaats ik het hier maar.
Ik heb problemen met mijn Brother DCP-385C printer .
Deze staat op niet-actief. (zie link)
https://gyazo.com/5425dd6aec6d207df4b1b8128091ee5eHierdoor wordt er niets afgeprint. iets inscannen van de printer naar de computer gaat wel zonder problemen.
Als ik bij appartaatbeheer kijk, krijg ik echter het volgende te zien; namelijk apparaat werkt correct.
https://gyazo.com/82dea4c5d6535d6fd6517bb4f30dba77Printer werkt op basis van kabel, niet draadloos of via thuisnetwerk.
- Stappen die ik zelf heb ondernomen:
* Printerlade gecontroleerd: voldoende papier, geen blokkade
*alle kabels en poorten zitten goed
* laatste printer besturingssysteem update gezocht, maar alles up-to-date.
* printer ook uitgeschakeld via hardwaremenu en opnieuw ingeschakeld, zonder resultaat.
Alle hulp is welkom!
Groeten
Dominus