Beste nio,
Dat betekend dat printerkop ofwel printer zelf defect is.
Het is blijkbaar een bekend probleem bij Canon printers.
Zelf heb ik dat nog niet meegemaakt met mijn canon printers.
Probeer dit eens:
Schakel de printer uit, en haal deze van de stroom af.
Open de printer, zoals je normaal doet met het vervangen van je inkt cartridges.
Trek de printwagen zelf naar voren, je mag best een beetje kracht zetten.
Zodra je de printwagen naar het midden van de printer hebt verplaatst zet je de printer weer aan de stroom.
Schakel de printer weer aan, de printwagen gaat nu naar de linkerkant van de printer bewegen.
Zodra de printwagen beweegt sluit je de klep.
Als dan nog niet gaat en kan je best contact nemen met
canon (klik)Groetjes
Stegisoft