Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Download link loopt mis...  (gelezen 6744 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Download link loopt mis...
« Gepost op: 20 december 2013, 19:11:02 »
Hi,

Ik zit met een vervelend probleem dat ik niet opgelost krijg toen ik plots aan jullie site moest denken. Misschien kunnen jullie me verder helpen ...

Ik heb een nieuw (werk) systeem waar ik regelmatig pdf bestanden van een site moet downloaden om aan aanbestedingen te geraken.
Met dit systeem lukt het mij dus niet ....

Wanneer ik op de download link druk vraagt het systeem mij waar ik het bestand wil downloaden en normaal dan ook de correcte naam van het bestand ... (voorbeeld.pdf)
Nu krijg ik echter een bestandsnaam in de zin van '=_UTF-8_B_MjEzNTVBLTIgLSAwODg3LTAxNzRfQkJfRElfQURNX0xvdCAyX0VNLnBkZg==_='

Een voorbeeld is de site van Aquafin. (www.aquafin.be)
Vervolgens de link 'aanbestedingen', kies dan een willekeurige aanbesteding, kies dan voor 'Klik hier' voor  het publicatiebericht en de bestekdocumenten.
Wanneer je dan op een willekeurig pdf document klikt zou je normaal ook dat document gaan downloaden. In mijn geval loopt hier dus iets mis ...

Redelijk vervelend omdat ik dan altijd via een ander systeem deze download moet gaan doen ...

Mijn systeem is een windows 7 pro met IE 11 ...

Dank bij voorbaat voor eventuele hulp !



MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline NoNick

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 785
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #1 Gepost op: 20 december 2013, 20:14:41 »
Dag BigG,

kan je je Internet Explorer eens resetten ? ... je kan dit via een Fix it of manueel uitvoeren ... alle noodzakelijke info vind je als je hier klikt.

Na het resetten mag je het stappenplan uitvoeren.

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #2 Gepost op: 20 december 2013, 21:43:17 »
Hey NoNick,

Alvast bedankt voor je reactie.
Heb de reset al gedaan echter zonder resultaat. Ben nu aan het stappenplan begonnen.

Echter, tot mijn grote frustratie, stel ik nu vast dat mijn thuis computer hetzelfde fenomeen vertoond :-(
Ik begin te vrezen dat het iets te maken heeft met IE 11.

Tot voor kort kon ik op mijn thuis computer de bestanden nog wel downloaden. Nu heb ik dus echt een probleem ....

Groeten,
Gunther.
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #3 Gepost op: 20 december 2013, 22:14:35 »
Hier de log files ...

Volledige scan gedaan met AVG free 2014 zonder detecties.
MBAM heeft 4 bestanden verwijderd en een volgende scan was negatief.

Probleem is echter nog steeds aanwezig ...

Groeten,
Gunther.
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline NoNick

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 785
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #4 Gepost op: 20 december 2013, 22:59:18 »
BigG,

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

O4 - HKCU\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0913b] C:\Users\BigG\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0913b.exe /PROMPT --mid 5cbf0593c03847d3b89dd3c97108ebf3-d7f892509f3c2967018cc36d04e9e64eeaf996d9 --CMPID 0913b

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Nadat je dit hebt uitgevoerd mag je het onderstaande uitvoeren:

Download  AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.
  • Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te de-activeren, zodat mogelijke conflicten met AdwCleaner.exe uitgesloten worden.
  • Hier  en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deactiveren.
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer "Als Administrator uitvoeren..."
  • XP gebruikers: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner.
  • Klik vervolgens op Scan.
  • Zodra de knop "Clean" actief wordt, klik je er op.
  • Je krijgt een informatievenster dat alle programma's zullen worden afgesloten. Sla dus je werk op en klik dan op OK.
  • Nu zie je een waarschuwing dat de PC zal herstart worden. Klik op OK.
Indien tijdens de acties de snelkoppelingen op je bureaublad verdwijnen, is dat normaal.
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent er een logfile dat je ook terug vindt als C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.

Hang dit logbestand als bijlage aan in je volgende bericht. Hoe post ik een bijlage ?).

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #5 Gepost op: 20 december 2013, 23:29:37 »
Hmmzz ...

Na het runnen van deze tool is ze gecrashed op het punt waar de heropstart dialoog zou moeten verschijnen ...
Ik heb dan maar manueel herstart maar dit duurde zéér lang. Toch ff vermelden dat dit een dure machine is met enkele 10 duizenden euro's aan professionele software op ;-)
Ik hoop dat je geen onnodige risico's neemt :-)

Het logbestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt kan ik niet vinden. (misschien door de crash ..)
Ik vond wel de logbestanden in bijlage ...

Nog ff de specs van deze machine vermelden ...

Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-3740QM CPU @ 2.70GHz 1188
07Y85M
NVIDIA NVS 5200M    1024MB 1920 x 1080
IDT High Definition Audio CODEC
Nr: 1 Model: LITEONIT LCS-256M6S 2.5
Nr: 2 Model: WDC WD2500BEVT-22A23T0
Nr: 3 Model: USB DISK 3.0 USB Device
C:\ NTFS 226,19GB 146,16GB 8.064MB
AV: AVG FREE 2014
FW: Windows Firewal Enabled: True

Groeten,
Gunther.
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline NoNick

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 785
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #6 Gepost op: 21 december 2013, 10:54:41 »
BigG,

de problemen die jij ondervindt in IE 11 ondervind ik hier alvast niet.

Uit je derde logje (Report created 20/12/2013 at 23:12:42) blijkt dat AdwCleaner wel degelijk zijn werk goed heeft gedaan.

Je mag nu AdwCleaner verwijderen via de knop "Uninstall" ... HijackThis mag je verwijderen door met rechts te klikken op het icoontje op je bureaublad en dan te kiezen voor "Verwijderen".

Download en installeer CCleaner.

Hier kan je een handleiding bekijken ... wanneer na de installatie wordt gevraagd om een "intelligente scan" (ivm de cookies) uit te voeren dan wijs je dit aanbod af ondanks het feit dat dit wordt aanbevolen.

Ruim zeker ook het register op, herhaal deze handeling tot er geen fouten meer zijn.

Hier
kan je een video bekijken over het opruimen van de PC met CCleaner.

Hoe is dan de stand van zaken ?

Toch ff vermelden dat dit een dure machine is met enkele 10 duizenden euro's aan professionele software op ;-)

Nice ! ... maar beveiligd met AVG Free ? ... Smiley

Dan zal je uiteraard ook wel royaal voorzien zijn van de nodige images verspreid over meerdere externe schijven ...  ;D

Ik hoop dat je geen onnodige risico's neemt :-)

We nemen geen risico's: indien correct uitgevoerd zijn alle tools 100% safe.

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.226
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #7 Gepost op: 21 december 2013, 15:09:21 »
Hallo BigG,

Hier enkele van mijn bevindingen met Aquafin.be


Met Google Chrome:
als ik een bestand wil downloaden dan opent zich een venstertje:


Als ik OK klik, dan opent zich de pagina:

https://enot.publicprocurement.be/enot-war/viewNoticeDocument.do?noticeFileId=172792

en wordt de download uitgevoerd (na nog een beveiligingswaarschuwing en bevestiging of ik dat bestand wil downloaden)



In IE 11 opent zich enkel, als ik in aquafin op Aanbestedingen, ref.nr, "Klik hier voor het publicatiebericht en de bestekdocumenten", klik een lege pagina.

Ik heb al alle beveiligingsinstellingen in Extra, Internetopties, Beveiliging, zo minimaal en toegankelijk mogelijk gezet, maar....  njet....

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline NoNick

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 785
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #8 Gepost op: 21 december 2013, 16:02:00 »
de problemen die jij ondervindt in IE 11 ondervind ik hier alvast niet.

De situatie hier in IE 11: aquafin.be -> aanbestedingen -> Bertem, PS Het Bies -> klik hier voor het publicatiebericht en de bestekdocumenten geeft onderstaand scherm:



Na een klik op Openen in de balk onderaan opent het PDF-document zich zoals verwacht:



In IE 11 opent zich enkel, als ik in aquafin op Aanbestedingen, ref.nr, "Klik hier voor het publicatiebericht en de bestekdocumenten", klik een lege pagina.

Nog iemand die duidelijk weet wat te doen ...  ;)

Benieuwd naar de stand van zaken bij BigG na de opruimbeurt !

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #9 Gepost op: 21 december 2013, 20:33:33 »
Hey NoNick, SoftAid ... lang geleden trouwens en bedankt om mee in te springen !! ;-)

Vooreerst, een foutje in jullie ccleaner download link, hij verwijst naar ... https://www.oplossing.be/www.piriform.com/ccleaner/download/slim/ ;-)

Heb net de volledig opkuisbeurt met ccleaner gedaan, spijtig genoeg nog geen positief resultaat.
Meer nog, ik heb nog verder aan het experimenteren geweest en moet tot men spijt vaststellen dat ELK systeem met IE11 hier in huis hetzelfde fenomeen vertoond ;-(
Mijn 2 systemen, laptop van moeder de vrouw en game rig van de zoon. De enige PC waar het nog op lukt is een oude P4 met IE 8 van de 6 jarige dochter :-)

Ik vrees dus dat er wel degelijk iets met IE 11 aan de hand is.

vandaag ook een download link van een Chinese leverancier gekregen die eigenlijk net dezelfde fout vertoont ...
Deze link zou een download van een PT400.pdf bestand (technische fiche van een hydrostatische druksensor) moeten starten, maar bij mij (en alle andere IE11 systemen in huis) wordt de filename veranderd naar "=_UTF-8_B_UFQ0MDAucGRm_=" ....
Download link.

Om op je overige opmerkingen te antwoorden NoNick ... ;-)

Bied me een alternatief voor AVG FREE 2014 en ik installeer het onmiddellijk. Natuurlijk moet het even onzichtbaar, resource friendly en goedkoop zijn :-) Ik heb vroeger Norton en dergelijke gehad en die waren héél zwaar voor je systeem. Tevens liepen verschillende bugjes er ook gewoon door dus ja ... AVG zie ik enkel als er iets mis is en doet in mijn ogen zen werk héél goed zonder men PC extra te belasten....

Wat het backuppen betreft heb ik inderdaad zoveel mogelijk images op 2 verschillende locaties. NAS hier in de patchkast in de garage, NAS op de firma en dan nog een USB3.0 stick (ongelooflijk snel da ding) van 128GB. Moest die laptop morgen onherstelbaar beschadigd worden en alle data verloren gaan dan kan ik de firma sluiten. Zo simpel is het ... Boekhouding zit in de Cloud maar tekenprojecten staan allemaal op HD ....

Bedankt om ook eens daadwerkelijk de downloads te testen en ik schrik dat SoftAid zelfs nog minder ver geraakt dan ik. Heb net Chrome eens installed en daar kan ik de downloads WEL mee doen. Heb dus een alternatief nu om voorlopig verder te kunnen.
Wanneer ik echter een lastenboek van de Aquafin site wil downloaden met IE 11, net zoals NoNick het wel kan, dan krijg ik dit ...



Ik begin te vrezen dat dit probleempje niet snel gaat opgelost geraken ...  :help:
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #10 Gepost op: 21 december 2013, 21:32:14 »
Wat ik nu eigenlijk net merk en nooit heb bij stil gestaan is dat de download wel gewoon lukt. Als ik save-as doe en de naam gewoon verander naar bestand.pdf krijg ik een perfect werkend pdf bestand. Niet zo handig maar eigenlijk veel minder omslachtig dan extra browsers installeren ...
Het lijkt dus echt gewoon de bestandsnaam die om één of andere reden helemaal om zeep wordt geholpen ...
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline NoNick

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 785
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #11 Gepost op: 21 december 2013, 21:41:12 »
BigG,

ik heb een mogelijke oplossing gepost in de medewerkerszone om door de collega's te laten testen, we komen erop terug zodra we hier meer duidelijkheid over hebben ...  ;)

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #12 Gepost op: 21 december 2013, 22:26:58 »
Ik ben in blijde verwachting !! :-)  ::)
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.226
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #13 Gepost op: 25 december 2013, 12:33:45 »
Ik ben in blijde verwachting !! :-)  ::)
Het is een kerstkindje geworden  ;D ;D

Serieus nu, BigG,

we zijn er niet echt uitgekomen. Veel vingers wijzen naar een bug in IE-11, maar anderen hebben er dan weer GEEN probleem mee...

Zelf heb ik mijn IE-11 en mijn Java instellingen tot in het oneindige aangepast en veranderd, in het gedacht dat het een instellingsfout was. Herinstallatie uitgevoerd, enzovoort. Niets helpt. Ik krijg nog het minste te zien van al de moderators die zich er mee hebben bezig gehouden  :(

Normaal werk ik met Google Chrome, en alhoewel deze door sommige verguisd wordt als een zwakke browser, heb ik op die browser, zonder enige toegeving aan veiligheid, zonder extra installaties van browser-extenties, de mogelijkheid om alles netjes te downloaden.

We menen verstaan te hebben dat je sowieso al overgeschakeld bent op een andere browser, laat ons dan bij gelegenheid eens weten wat de resultaten zijn.

Groeten,

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline BigG

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 181
  • Geslacht: Man
  • bigg.be
Re: Download link loopt mis...
« Reactie #14 Gepost op: 25 december 2013, 14:56:37 »
Hey dudes,

Dit ben ik niet van jullie gewoon, zomaar opgeven  :P

Ik ben niet overgeschakeld naar een andere browser, ik gebruik voorlopig enkel Chrome als ik iets van aanbestedingen wil downloaden :-)
Heb voor de sport ook eens op de laptop van men copain op de firma geprobeerd, en ondanks die ook IE11 heeft werkt het op zijn computer ook vanzelf.

Ik was al aan het denken dat ik bepaalde software of iets dergelijks als oorzaak moest aanduiden omdat het op alle systemen die ik beheer misloopt, maar ook het systeem van mijn copain heb ik in beheer en daar werkt het wel ....

Kortom, ik weet het dus ook niet meer. Alvast bedankt aan iedereen die hier aan heeft mee gezocht, Ik heb zo'n vermoeden dat het zichzelf wel zal oplossen na een paar updates :-)

Groeten,
Gunther.
MEDION MS-7707 1.1, 2,80 gigahertz Intel Core i5-2300, NVIDIA GeForce GTS 450, Realtek High Definition Audio,
Windows 7 Home Premium (x64) Service Pack 1 (build 7601), NL, 8174 Megabytes Usable Installed Memory,
Internet Explorer 11

 


www.combell.com