Hallo Dorus,
Crossbrowse is een malware. Je kan deze best verwijderen door volgende:
MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware)- Download en installeer MBAM vanaf deze site (klik). (De download start Automatisch)
- Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
- Na de installatie verschijnt een snelkoppeling op je bureaublad. Klik er op en MBAM zal starten.
- Een Update van de database wordt automatisch uitgevoerd.
- Klik daarna op de knop: "Scan Nu >>".
- In het geval dat MBAM al op je systeem geïnstalleerd was verwijder deze en download de bovenstaande versie.
- Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
- Indien er geen verdachte bestanden worden gevonden zal het programma dit aangeven, en kan je MBAM sluiten.
- Als er door MBAM wel bedreigingen gevonden zijn, klik dan op de knop "Alles in Quarantaine plaatsen".
- Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten ... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en je kan het terugvinden door op de "
Historie" tab te klikken in het
Hoofdmenu.
Kies links voor
Programmalogboeken, DubbelKlik op de bovenste recentste regel met een
type: Scanlogboek en in het volgend venster klik je op
Exporteer ---> kies "
txt-bestand (*.txt)", en geef het bestand een naam, bijvoorbeeld C:\MBAM-03-03-2015.txt
Hang dit txt-bestand aan bij je volgend bericht.
SoftAid