oke ,
klik in de verkenner RECHTS op "Downloads" en kies "eigenschappen" , daarna "locatie" , de locatie moet er als volgt uit zien : C:\users\uw gebruikersnaam\Downloads (bij staat er dus "arnol" als gebruikersnaam) , zie screencopy 1
als dit NIET zo is , klik dan op "standaard instellingen" , "toepassen" en dan op ok en afsluiten , probeer nu opnieuw eens iets te downloaden.
stonden de instellingen wél juist dan ga je in je browser bij de instellingen moeten kijken of er wel naar dezelfde map wordt gedownload of naar welke map er wordt gedownload (zie screencopy 2, ik gebruik wel Edge maar dat zal voor Chrome niet veel anders zijn).
doe dit dan ook voor je mail programma.
lukt het nog niet laat dan maar iets horen ?
Mvg,
Arnold.