Bij het inloggen op internet wordt mijn paswoord en naam 2x gecontroleerd (maak twee maal verbinding).
Heb een externe modem via analoge telefoon.
hoe moet ik dit veranderen?

Je betaalt dan wel twee keer connectie kosten. Het was vroeger niet de moeite waard tot Belgacom er voor liet betalen.
Ik heb ook jaren gesurft met een analoge modem en nooit last van gehad.
Heb je al de helpdesk van Belgacom om hulp gevraagd, of een mail gestuurd? Het zijn mischien problemen met de lijn zelf en die kunnen alleen opgelost worden door Belgacom.

Guido