Auteur Topic: Problemen met Norton (gelezen 4624 keer)

labrador1972 · « **Gepost op:** 22 juli 2008, 00:13:17 »

Ik ben nieuw hier op dit forum & hoop dan ook dat ik mijn probleem op de juiste plaats zet en dat er mij ueman kan helpen. Reeds jaren zit ik met norton internet security, reeds van 2005. Vorig jaar verlende ik mijn abbonnement voor 2 jaar als tevreden klant. Enkele dagen geleden moest ik de versie vernieuwen van 2007 naar 2008. Juist daarvoor stond er een rood kruis in mijn menubalk bij norton.Ik dacht dat het kwam doordat er een nieuwere versie was.Downloade de nieuwe maar dat rood kruis bleef staan in mijn menubalk onderaan. Ik kan klikken op gevaar te verhelpen & dar deed ik dus maar het rood kruisje blijft gewoon staan.Ook als ik manueel de opdracht geef tot een live update. Bij mijn protection center beschermde updates in gevaar. Kan iemand me zeggen hoe ik dit probleem kan oplossen. Alvast bedankt voor de oplossing.

groetjes Dirk

Dorus · « **Reactie #1 Gepost op:** 23 juli 2008, 20:19:50 »

ben evenals u ook nieuw op dit forum. heb gelijkaardige problemen met norton.
Na downloaden van 2008 ging alles goed tot voor een paar weken: waarschuwing, eerst oranje uitroepteken, dan gevaarkruis.
Heb met Norton ge-chat (via oplossing probemen en contact) zeggen: norton opnieuw installeren.
Oké, maar dan zeggen de instructies : klik icoon installatie aan. Dat icoon heb ik dus niet.

enfin, ik heb geen oplossing en norton ook niet.
automatische fixit geeft steeds weer een probleem met abbonement aan en los het op maar dan verandert er niets.

Norton begint mij naar bijna 10 jaar, erg te ontgoochelen.

Emphyrio · « **Reactie #2 Gepost op:** 24 juli 2008, 04:31:06 »

Hoi labrador & Dorus,

Ga naar deze website en voer beide stappen uit.

Hiermee zou het probleem moeten opgelost zijn

Best is IE7 te gebruiken.

Emphyrio

Dorus · « **Reactie #3 Gepost op:** 26 juli 2008, 17:51:23 »

dank voor de tip, maar alle pogingen bleken ijdel.
Norton weigert de updates aan gte nemen, geeft aan dat er updates zijn gedownloaded en geïnstalleerd, maar blijft in de historiek op de oude datum staan en het gevaarteken blijft.
Ik zal maandag nog eens met hen chatten, daarna vliegt norton eraf en ga ik AVG proberen.
Wat denkt U van AVG?

Emphyrio · « **Reactie #4 Gepost op:** 26 juli 2008, 18:21:55 »

Citaat van: Dorus op 26 juli 2008, 17:51:23

Wat denkt U van AVG?

AVG is een goed tool.
Persoonlijk houd ik het op AntiVir PE.

Emphyrio

Dorus · « **Reactie #5 Gepost op:** 28 juli 2008, 22:07:50 »

heb norton verwijderd en avira antivir premium gedownload.
lijkt prima.
Dank voor de tip!

Emphyrio · « **Reactie #6 Gepost op:** 28 juli 2008, 23:43:55 »

Graag gedaan

Emphyrio

Spintweak · « **Reactie #7 Gepost op:** 06 augustus 2008, 08:50:01 »

Vroeger ook veel problemen mee gehad. Na enig vergelijkend onderzoek ben ik dan uitgekomen bij G DATA, en dat gebruik ik nu al een hele tijd tot mijn grote tevredenheid.

Kan je zelf ook proberen via trialversies op hun website:

https://www.gdata.de/support/NL/list/81/

Help!

Menu

Hulp bij posten

Zoeken

Recente topics