Ik hoop dat iemand me hier kan helpen.....moet wel naar mijn werk nu en pas vanavond weer thuis...
Heb hier al in de andere topics gekeken die hierover gingen maar geen oplossing gevonden...

Ik heb een verbinding maar kan dus niet internetten. Telenet gebeld, alles ok met telenet, trouwens andere laptop in huis heeft geen problemen. Daar zeiden ze uiteindelijk dat het een probleem met mijn IP adres zou kunnen zijn...weet zelf niet wat dit is...
Router uitgetrokken en weer ingestoken, zelfde met modem...geen resultaat.
Draadloos netwerk verweiderd en weer geinstalleerd, ook geen resultaat.

Kan iemand met helpen ?
Heb Windows 7 en werk met een HP. Heb mijn laptop 2 weken, zonder problemen en vlot kunnen internetten tot gisterenavond plots niet meer...

Dank voor jullie hulp !

Ter info, ik ben een leek op dit vlak, ken er weinig of niets van, weet zelfs niet wat een IP adres is...

Ik moet nu naar mijn werk, grrrrrrrr , maar ben er vanavond terug rond 17u....mensen die oplossingen willen aanbieden, doe maar....ik hoop dat ik het vanavond via jullie hulp kan in orde brengen, begrijp niet dat zoiets plots voorkomt, heb niets nieuws geisntalleerd of zo...

Hey Leeneke,

DNS kan je beter niet invullen.
Je kan beter de router herstarten.

Best een open DNS nemen als je toch wilt invullen:

DNS 1 = 208.67.222.222
DNS 2 = 208.67.222.220

Groetjes

Stegisoft

Hallo, omdat er nog niet was gereageerd op mijn vorig berichtje, had ik een ander berichtje geplaats...
Sorry hiervoor. Ben wat radeloos, heb deze laptop gekocht, heeft me centen gekost, heb hem twee weken en ineens uit het niets duikt dit probleem op...heb hem in grootwarenhuis kocht dus qua dienst na verkoop...jullie kennen dat...had nog zo gezworen vooraf dat ik geen laptop wou kopen in een keten, heb het dan toch gedaan en ben nu kwaad op mezelf.

Nu moet ik zeggen, zelf weet ik er niets van. Ik kan werken op een pc maar verder weet ik niets van software of hardware.
Gisteren heeft een kenner van bij hem thuis ingelogd op mijn pc en heeft meer dan twee uur alles zitten checken wat maar kan gecheckt worden. Hij begrijpt het zelf niet en heeft dit nog niet gezien, zo een probleem. Hij zegt dat alles aan mijn pc perfect werkt.
Mijn pc maakt perfect connectie met het draadloos internet, mijn netwerkkaast werkt ook perfect, zegt hij, maar de kaart wordt niet aangesproken...
Ik werk nu via de stekker en dat gaat perfect.

Wat je daar vraagt van Ds ? Ken dat niet....
Ik heb een HP G7-1190. Heb Windows 7. En bij Telenet Fibernet, een vrij duur pakket want we worden hier als "bedrijfje" bekeken omdat mijn man zelfstandige in bijberoep is.

Ik hoop dat jullie kunnen helpen...

Voor alle duidelijkheid, vanaf nu best enkel nog reageren op het berichtje van mij dat ik gepost heb hierna want anders zijn jullie op twee berichten tegelijkertijd aan het reageren, fout van mij, ik weet het, sorry hiervoor. Misschien kan de forum operator die bericht afsluiten ?
Wat DNS is, weet ik niet en ik begrijp niet goed wat je bedoelt.
Wil je antwoorden op mijn ander topic hieromtrent zodat we alles kunnen bijhouden van reacties ?
Bedankt en ik hoop dat het in orde komt en ik mijn laptop niet moet binnen steken....

Leeneke, ongeduldige type he  ?
Het duurt allemaal wat langer bij ontbreken van de juiste gegevens en of onvolledige.
Ik probeer op de website van Hp uw type terug te vinden, wat niet exact lukt omdat er blijkbaar nog tussen categorieën bestaan (1190eb, 1190sb).
Ik zoek uit welk toetsenbord u hebt, als ik dit zeker weet, dan kunnen we weer verder.

Zie de afbeelding, hebt u zulk een toetsenbord?
Zo ja, op de plaats waar het cijfer "4" staat is dit lampje wit of oranje?
Als dit oranje is klik er dan op tot het wit ziet.

Naast de klok ziet u het wifi icoon (een staaftrapje, zie de afbeelding met als naam "2"), heeft dit icoon een gele driehoek of een rood kruis?
 

Volgens de productomschrijving op de website van HP voor g7-11eb staat er mogelijk "Symantec Norton Internet Security 2011" op uw pc, dit is een propbeerversie voor 60 dagen. Deze software is ook een firewall. Als u die niet wil kopen dan kan u deze beter verwijderen.

Uiteindelijk kan ik met alle gegevens een firewall niet de schuld geven, het is maar omdat uw provider deze optie aanhaalt. (Om de gele driehoek op het wifi icoon te kunnen krijgen met een firewall moet alle  netwerkverkeer geblokkeerd worden, het werkt soms en dan weer niet. Ik weet niets dat dit specifiek foutbeeld kan veroorzaken, tenzij het doelbewust manueel instellen daarvan).

Kan u vermelden wat u juist doet?