Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!  (gelezen 14697 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Gepost op: 21 juli 2010, 22:02:31 »
Heb net een voor mij nieuwe (maar het is een 2e hands) laptop gekocht. Type, dell latitude d630.

De laptop heeft de volgende specificatie's;

Intel core duo 2 2.4 ghz
120 gb harde schijf
1024 intern geheugen
64 mb videokaart

Maar het probleem is dat ik niet op internet geraak.
Heb daarvoor de bedrade optie en de draadloze optie geprobeerd. Geen resultaat.

Als ik vervolgens kijk bij 'netwerkverbindingen' dan zie ik twee icoontjes met beeldschermpjes staan. Eentje is van de netwerkkaart, waarbij hij aangeeft dat hij verbonden is. De ander is van de draadloze netwerkverbinding (via een usb), waarbij hij aangeeft dat hij niet verbonden is. Als ik herstellen klik, gebeurt er weinig.

Als ik rechtsonder bij de klok met de linkermuis klik krijg ik wel alle draadloze netwerken te zien. Maar verbinden 'ho maar'.

Ik heb de wapsleutel al ingevoerd.


Wat kan ik verkeerd doen?
Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #1 Gepost op: 22 juli 2010, 09:06:57 »
Hallo Theofilus,

de bedrade optie zou in theorie nog de eenvoudigste moeten zijn :).

Krijgt je laptop een ip-adres van de router? Ga dat na door bij netwerkverbindingen te dubbelklikken op de LAN-verbinding en Details te bekijken, je moet daar een ip-adres terugvinden dat begint met 10, 172 of 192.168.

Alternatieve weg: ga naar Start > Uitvoeren. Tik 'cmd' zonder aanhalingstekens en klik op OK. Tik in de commandoprompt 'ipconfig' zonder aanhalingstekens en kijk wat er onder LAN-verbinding bij ip-adres staat.

Draadloos: bedoel je WEP of WPA? Er is ook een verschil tussen WPA en WPA2 - wees zeker dat je de juiste beveiliging selecteert ;).

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #2 Gepost op: 22 juli 2010, 10:20:17 »
Hoi Firebirdy

volgens mij behoort hij een ip adres te krijgen.
ik had hem in ieder geval op automatisch staan.
maar dat levert dus niets op.

handmatig instellen lukt ook niet. als ik namelijk bij ipconfig kijk, via uitvoeren cmd, dan laat hij helemaal niets zien.
hij zegt alleen maar 'windows ip configuratie '

Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline wouter1995

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 717
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #3 Gepost op: 22 juli 2010, 10:27:06 »
Met deze uitleg kan je de netwerkconfiguratie resetten. De standaardinstellingen van Windows treden dan terug in werking.

Je gebruikt best de "Fix It" oplossing, die repareert het probleem voor jouw zonder dat je daarbij in de commandoprompt moet werken.


Vriendelijke groet,

Wouter
Windows Vista H Premium SP2, XP Home/Pro SP3, 7 Professional, 2K Prof, Ubuntu 9.10, Server 2K3 R2 &2K8 R2 Enterprise, Win 98 SE, MSE, ASUS P7P55D-E, Core i5 760 @ 3,76 GHz, CoolerMaster 212, Kingston 4GB DDR3, Geforce 8500 GT, Velociraptor 150GB +Caviar Blue 500 GB,  2x DVD-RW, WLan 802.11G, PSU 550

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #4 Gepost op: 22 juli 2010, 11:17:03 »
heb dat programma gedaan, helaas zonder resultaat.

in de bijlage een aantal foto's van de situatie
Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #5 Gepost op: 22 juli 2010, 11:57:11 »
even iets anders uitgeprobeerd om te kijken of internet wel/niet op de laptop te ontvangen is. Heb een linux cd erin gedaan. En ik kwam daarmee zonder problemen op internet.
Hoefde helemaal niets te veranderen, dan alleen het invoeren van de beveiliginskey.

kortom er moet in xp een foutieve instelling zitten.

Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #6 Gepost op: 22 juli 2010, 15:17:31 »
Theofilus,

de screenshots die je doorstuurde zijn van de 1394-verbinding, dat is Firewire en dus geen Ethernet (LAN)!

Zou het kunnen dat er gewoon geen drivers geïnstalleerd zijn van je netwerkkaart? Linux heeft daar uiteraard geen boodschap aan ;D.

Ga het even na bij Configuratiescherm > Systeem > tab Hardware > Apparaatbeheer... staat er bij je netwerkkaart dat het apparaat correct werkt, of staat er een geel of rood icoontje?

Je draadloze verbinding is een ander verhaal, aangezien je de netwerken in de buurt ziet zou dat moeten gaan :-\. Je ziet dus je eigen router staan en wanneer je verbind wordt louter nog het wachtwoord gevraagd? En daarmee raak je er niet op?

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #7 Gepost op: 22 juli 2010, 15:51:48 »
In apparaatbeheer staat die 1394 verbinding. Hij staat daar onder het kopje 'netwerkadapter'-'1394netwerkkaart'. Correct geïnstalleerd.

bij overige apparaten. staat een ? bij ethernet-controler.
via de cd krijg ik die niet geïnstalleerd.
Geen idee of dit ermee te maken heeft.


de draadloze verbinding ziet mijn modem en vraagt (ja) om een wachtwoord, en is dan een hele tijd aan het denken, waarna hij vervolgens niets meer doet.

Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #8 Gepost op: 22 juli 2010, 18:23:21 »
Citaat
bij overige apparaten. staat een ? bij ethernet-controler.
via de cd krijg ik die niet geïnstalleerd.
Geen idee of dit ermee te maken heeft.
Windows herkent blijkbaar je netwerkkaart (Ethernet-controller) niet :-\. De netwerkkaart in een Dell latitude D630 zou een Broadcom 57xx moeten zijn, waar Dell volgende driver voor heeft: link. De installatie-instructies staan bij de link.

Ivm draadloos weet'k het even niet meer - krijg je een foutmelding wanneer je het verkeerde wachtwoord intikt, of doet hij dan ook niets?

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #9 Gepost op: 22 juli 2010, 20:40:08 »
op mn hoofdcomputer krijg ik die file gedownload, maar als ik hem vervolgens met een usb op mn laptop zet dan kan hij vervolgens niets met dat bestand.

ik krijg geen foutmelding na het typen van de key. Hij zoekt gewoon, of hoe zeg je dat; probeert verbinding te maken.
Na verloop van tijd, stopt ie met zoeken en laat hij weer de complete lijst met verbindingen bij ons in de straat zien.
Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline Dasle

  • Lid
  • *
  • Berichten: 36
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #10 Gepost op: 23 juli 2010, 00:05:10 »
Hoi Theofilus,

De netwerkkaart is idd zoals Firebirdy al zegt één van Broadcom 57xx series.
Om draadloos te verbinden maak je gebruik van usb, waarom werkt de WLan kaart van de laptop niet meer?
De WLan adapter wordt niet weergegeven in apparaatbeheer met een uitroepteken als ie niet geinstalleerd is.
Hier kun je de drivers voor je Wlan downloaden >>  https://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&catid=5&dateid=-1&impid=-1&osl=DU&typeid=-1&formatid=-1&servicetag=&SystemID=LATITUDE+D630&hidos=WW1&hidlang=du&TabIndex=&scanSupported=False&scanConsent=False

Heb zelf ook even zitten zoeken maar de Intel (R) Wireless WiFi Link 4965AGN driver heeft me verder geholpen.

Succes
Groetjes Dasle

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #11 Gepost op: 23 juli 2010, 11:49:07 »
Hoi Dasle,

er zit volgens mij geen Wlan kaart in (zit toch normaal gesproken aan de zijkant? En daar zit een plastic gevalletje.)

Is het dan soms handiger om een Wlan kaart te kopen, ofzo?
Zo ja, zijn die duur?
En die maakt dan verbinding met mn modem?
Wat is het verschil dan tussen die usb en de Wlan?

Wat is die wireless wifi link?
Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

Offline Dasle

  • Lid
  • *
  • Berichten: 36
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #12 Gepost op: 23 juli 2010, 16:48:31 »
Hoi Dasle,

er zit volgens mij geen Wlan kaart in (zit toch normaal gesproken aan de zijkant? En daar zit een plastic gevalletje.)
Volgens de specificaties van Dell is de Latitude D630 voorzien van Wlan >> https://www.dell.com/us/en/dfb/notebooks/latit_d630/pd.aspx?refid=latit_d630&cs=28&s=dfb

Wat is die wireless wifi link?

Ik heb van de week een Latitude D620 (een ouder broertje) binnen gehad voor reparatie en heb na de herinstallatie van Windows zitten prullen om het Wlan aan de gang te krijgen.
Onder apparaatbeheer was er geen Wlan te zien en ik wist dat die er wel in zat. Dat gebeurt wel vaker met diverse laptops. Na een paar drivers geprobeerd te hebben had ik de goede te pakken.
Als je de foute hebt krijg je normaal een melding dat er geen compatable hardware is gevonden en wordt de installatie voortijdig beeindigd.
Die wireless wifi link is een Intel driver voor de Wlankaart die ik nodig had en ja je raad het al het was de laatste die ik probeerde ;D

Als je je ingebouwde Wlan gebruikt heb je die via USB toch niet nodig en het zorgt misschien voor minder configuratie problemen
Groetjes Dasle

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #13 Gepost op: 23 juli 2010, 17:01:37 »
Even opmerken dat de wifi-adapter al lijkt te werken aangezien de netwerken in de buurt al gedetecteerd worden :). Alleen lukt het niet om verbinding te maken met het eigen draadloos netwerk...

Citaat
op mn hoofdcomputer krijg ik die file gedownload, maar als ik hem vervolgens met een usb op mn laptop zet dan kan hij vervolgens niets met dat bestand.
Hoe bedoel je? Gebeurt er iets als je het uitvoert? Normaal gezien wordt er dan gevraagd om een doelmap op te geven voor het uitpakken van de installatiebestanden.

Offline Theofilus

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 439
  • Oplossing.be
Re: Laptop dell latitude krijg ik niet op internet!
« Reactie #14 Gepost op: 23 juli 2010, 19:21:20 »
@allen; dus nu wel/niet die driver downloaden voor Wlan? Ben al op die site wezen kijken, maar welke zou ik dan moeten hebben?

@firebirdy; ik bedoel dat als ik hem via de usb op de laptop zet dat hij er vervolgens niets mee kan. Hij vraagt namelijk waarmee te openen.
Hmm.. waarschijnlijk dus even een zip prgr op de laptop zetten  ;D

Windows 8.1 pro - Intel(R) Atom - CPU 330 1,6 GHz - NTFS - 2 Gb Memory -  Harddisk 250 GB+Iomega 500 GB extern - NVIDIA - Samsung SyncMaster 2253BW - Tele 2- Canon MP 640 - Panda antivirus free

 


www.combell.com