Hallo Fenna,
Welkom op Oplossing.be
Mogelijk is je WiFi ontvanger of zijn antenne in de laptop defect. Mogelijk zit je ook te ver van de router af, en krijg je te weinig signaal.
RechtsOnder in de taakbalk (bij het klokje) in je Windows scherm zie je normaal de signaalsterkte van je WiFi signaal, in de vorm van 5 vertikaal oplopende streepjes. Hoeveel streepjes zijn er actief?
Als je de laptop verplaatst, dichter naar de modem toe, kan je dan meer streepjes doen oplichten?
SoftAid