Beste computerhelpers,

Wij hebben een nieuwe computer voor ons kinderen gekocht maar kan geen netwerkverbinding krijgen.

Wij hebben een Scarlet WIFI router (ons andere computers en tablets heeft geen probleem om hiermee te verbinden). Wij hebben ook een D-link USB adaptor aangesloten op de nieuwe computer.

Via de controlpanel/netwerken/ krijgen wij een lijst van WIFI netwerken in ons omgewing (inclusief ons eigen WIFI thuisnetwerk). Als wij dan erop klikken en vragen om te verbinden dan krijgen wij de boodschap dat het niet mogelijk is om te verbinden met netwerk (D-link geef dan aan verbinding verbroken).

Ik heb ook de Internet protocol version 4 (IPV4) settings nagegaan en dit staat beiden instellingen staat op automatisch detecteren van netwerken.

Weet iemand wat er nog fout kunnen zijn?

Groetjes,