Beste nicoleken,
Zoiets is moeilijk op afstand te oordelen.
Het kan software of hardware probleem zijn.
Probeer eens in veilig modus te gaan.
Gewoon uw pc opstarten en tokkelen op F8 en je kiezen voor veilig modus met netwerk.
Kan in veilig modus Windows dat raar uitziet wel blijven werken?
Zo ja dan dit doen.
Download
AdwCleaner by Xplode
naar je bureaublad !- Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te deactiveren, zodat mogelijke conflicten met AdwCleaner.exe uitgesloten worden.
- Hier en hier vindt je gegevens hoe beveiligingssoftware te deactiveren.
- Sluit alle openstaande vensters.
- Gebruikers van Vista, Win 7 en Win 8.1: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer: "Als Administrator uitvoeren..."
- XP gebruikers: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner.
- Klik vervolgens op "Scannen".
- Zodra de knop "Verwijderen" actief wordt, klik je er op.
- Je krijgt een informatievenster dat alle programma's zullen worden afgesloten. Sla dus je werk op en klik dan op OK.
- Nu zie je een waarschuwing dat de PC zal herstart worden. Klik op OK.
Indien tijdens de acties de snelkoppelingen op je bureaublad verdwijnen, is dat normaal.
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent er een bestand dat je terug vindt als
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
Hang dit bestand als bijlage aan in je volgende bericht.
Hoe post ik een bijlage?!! Vergeet niet je Anti-Virus terug in te schakelen !!
Als dat goed werkt dan dit eens doen in veilig modus.
Download
hdtuneInstalleert het en start het porgramma
Klik op tab error scan en op start klikken.
Het duurt wel even voor je klaar ben
Druk dan op ALT + PRT SCR (printscreen) toets en plak het in uw tekenprogramma en opslaan als JPG en hier uploaden.
Je kan beiden programma ook op een ander computer downloaden en op usb-stick zetten.
Groetjes
Stegisoft