Het is waarschijnlijk gemakkelijk op te lossen als u de stopfout weet.
Deze krijgt u niet te zien, omdat Windows is ingesteld om opnieuw op te starten na een systeemfout.
U kan de stopfout zien, als u tijdens de opstart op "F8" klikt, en in het scherm van de geavanceerde boot options de optie "Disable automatic restart on system failure" aanklikt en laat opstarten (zie afbeelding).
Daarna kan u nog een poging doen om die toepassing te installeren. Als nu die stopfout zich nu nog voordoet, dan kan u deze uitlezen, noteren en hier plaatsen.