Hallo,
Ik kan een tablet kopen nieuw van een particulier .De persoon heeft deze op het werk gekregen.Ze heeft geen aankoop bewijs maar wel een garantie bewijs van de winkel en de doos is nog verzegeld.
Heeft er iemand een idee of dit kan dat je garantie hebt van de winkel  als je  een garantie bewijs hebt van de winkel en  geen  aankoop bon hebt omdat de persoon de tablet heeft  gekregen op het werk als cadeau?
Alvast bedankt voor u tijd.

Tommy,

in vele gevallen geld je betalingsbewijs als garantiebewijs.
Nu lees ik in je post dat je een apart garantiebewijs hebt, ik zou dan ook vermoeden dat je hier wel degelijk garantie hebt.
Om het zekere voor het onzekere te nemen kan je natuurlijk altijd eens contact opnemen met de winkel (tracht wel een bevestiging op mail te krijgen!!).

Mvg,
Times

ik heb de tablet nog niet gekocht maar heb van de persoon gehoord dat hij een garantie bewijs heeft.

ben even gaan opzoeken op de website van de winkel waar het garantie bewijs van is.
dit is de uitleg:
10.1Wettelijke waarborg voor consumenten

Voor consumenten geldt de wettelijke waarborg van 2 jaar behalve voor refurbished artikelen, waarop maar 1 jaar garantie geldt.

a) Deze waarborg dekt enkel een gebrek aan overeenstemming dat reeds bestaat bij de levering van de goederen. Zijn bijgevolg onder meer uitgesloten:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan het toestel (b.v. door oxidatie, schokken, val,...);
- de vervanging van toebehoren of hulpstukken die regelmatig dienen te worden vervangen;
- defecten tengevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen;
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of het gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant;
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik van het apparaat

b) Het gebrek aan overeenstemming dient binnen de twee maanden na vaststelling worden gemeld.

c) De waarborg is enkel geldig indien men een beroep doet op de naverkoopdienst van Vanden Borre. Indien de klant rechtstreeks een beroep doet op de fabrikant, zijn de eventuele kosten te zijnen laste. In geval van tussenkomst door een niet door New Vanden Borre aangewezen derde, vervalt de garantie.

d) De algemene herstellingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle herstellingen.

Deze voorwaarden en beperkingen doen geen afbreuk aan de wettelijke bepalingen ter zake.


wat wil dit juist zeggen(zie tekst onderaan)?
In geval van tussenkomst door een niet door New Vanden Borre aangewezen derde, vervalt de garantie.


Zelf weet ik niet of ze op mijn vraag gaan willen antwoorden als ik de winkel mail en de situatie uitleg .Hoe ik dit best aanpak om toch antwoord van hen te krijgen weet ik niet. ze verkopen natuurlijk liever een nieuw toestel.