Goedemorgen,
ik heb ook een Samsung , dus zal waarschijnlijk zelfde instellingen zijn :
ga naar instellingen - Batterij en apparaatonderhoud - Batterij , zorg eerst al dat de spaarstand is uitgeschakeld.
dan Limieten achtergrondgebruik - sluimerende apps + apps in sluimerstand , kijk of daar of Uw app er tussen staat , zoja , selecteer hem (de 3 puntjes rechts bovenaan , apps bewerken ) en wis hem van de lijst....
normaal zal de app nu blijven werken....
succes !
Mvg,
Arnold.