Beste mensen,

Ik weet er zitten hier slimmen mensen, en in mijn binnenste hoop ik dat ze mij ook met dit probleem iets kunnen bijbrengen, want op het Belgacom forum en in de Belgacom winkel wordt ik eigenlijk niet veel wijzer. 

Ik had vroeger een Samsung Gio smartphone, een paar weken voor mijn vertrek naar Rhodos koop ik een nieuwe Sony Xperia Miro, na bijna automatisch mijn instellingen voor e-mail Skynet en G-mail ingesteld te hebben had ik er geen erg in om te proberen een mail te versturen, ontvangen dat was geen probleem, daarom had ik ook geen argwaan.

Nu 14 dagen geleden wil ik vanuit Rhodos mails versturen via de Wi-Fi van het hotel en dat lukte van geen kanten, ten lange laatste lukte me dit vanaf mijn Google account.

Nu terug in België, probeer ik aan alle kanten uit te vinden hoe ik mijn toestel moet instellen.
Inkomende mails staat, imap.skynet.be met poort 143 onbeveiligd, voor uitgaande mails zou moeten zijn, smtp: relay.skynet.be, poort: 587, beveiliging: SSL/TLS aanmelden verplicht via skynet login en wachtwoord, maar op deze manier werkt wel mijn Samsung maar niet mijn Xperia. 

Bij Belgacom krijg ik het laconieke antwoord dat deze instellingen niet werken, waarop ik de vraag stelde, en mijn Samsung dan....maar daar wisten ze geen antwoord op, het moest gewoon via relay.skynet.be en poort: 25, dan werkt het wel, maaaar dan is het niet beveiligd en hoe safe is dit bij een smartphone, en dan kan ik blijkbaar ook geen mails versturen vanaf een niet Belgacom punt, dus ook net vanuit het buitenland dus dit is zeker geen optie. 

Met dank bij voorbaat,

Jean-Pierre.

Beste Stegisoft,

Ik weet, ik kom hier voor informatie die ik niet weet of ken, jouw instelling voorstel heb ondertussen nog nergens tegenkomen, ook bij Belgacom/Skynet niet.

Maar wat ik wel weet, en dat heb ik ook vermeld, dat is dat ik in de voorbije twee jaar één maal vanuit Cyprus en twee maal vanuit Rhodos via Wi-Fi, e-mails heb kunnen versturen en wel met de instelling van mijn Samsung hieronder vermeld, en dat je dat niet specifiek via webmail moet doen.

Inkomende mails staat, imap.skynet.be met poort 143 onbeveiligd, voor uitgaande mails zou moeten zijn, smtp: relay.skynet.be, poort: 587, beveiliging: SSL/TLS aanmelden verplicht via skynet login en wachtwoord

Jean-Pierre.

Beste mensen,

Eén ding weet ik zeker, het zijn knoeiers bij Belgacom want ze kunnen of willen soms niemand helpen.

Ik heb ten einde raad iets geprobeerd wat op de link van NoNick stond en daar wordt verwezen dat ik mijn Win Live Mail instellingen moest aanpassen, heb ik geprobeerd met resultaat dat ik nu via WLM mijn uitgaande mail telkens mijn login moet ingeven, om zot te worden gewoon.

En ik blijf het verdorie herhalen, waarom heeft dit altijd tot en met nu gewerkt op Samsung Gio, en ik die dacht dat Sony beter was, want op de lange duur ga ik denken dat de oorzaak daar ligt, alhoewel op het Belgacom forum ook ander merken problemen hebben.

Toch bedankt voor de moeite,
Jean-Pierre.

Ja Stegisoft, daar had je gelijk in, tot op heden en zo heb ik het destijds doorgekregen van Belgacom, moet ik mijn e-mail adres @skynet.be ingeven voor mijn e-mail account dus heb ik nu geprobeerd met mijn Belgacom login en dat werkt wel, alleen dan kan ik nog steeds mijn Xperia niet configureren.

En op het Belgacom Forum is het ook héél stil en van de daar aanwezige Eva van Belgacom hoor ik ook maar niks.

Jean-Pierre

Eva van Belgacom ken ik.

Stegisoft, dan heb je geluk, want ik had al horen zeggen dat het maar een virtueel personage is.....en aan haar snelheid zou ik dat ook bijna gaan denken.

Maar nu ter zake, misschien een domme vraag, waarom zou de firewall van mijn pc moet uit staan om mijn smartphone te laten werken?

Jean-Pierre