Dag beyzaaa38,

heb je op de computer waarop je het gemaakt hebt dan geen versie meer die je kan openen en lezen? Mogelijks bij je verzonden mails als bijlage? Of is het het bestand dat je nog staan had dat niet meer leesbaar is in Word?

Heb je het gemaakt met Office 2007 of met een oudere versie?

Hoi Beyzaa,

Ik vermoed dat je een lettertype gebruikt in je document dat niet geinstalleerd staat op de PC van je mentor. De kans is groot dat er op jou PC letertypes geinstalleerd zijn door een ander programma (of zelf gedaan ) , en dat je er daar eentje van gekozen hebt. Aangezien je mentor dit lettertype niet geinstalleerd heeft , kan ze dit ook niet herkennen.

Ik zou je aanraden om je document nog eens na te kijken en de lettertypes aan te passen, zodat je een standaard teken gebruikt. 

groetjes