Hallo GewonePCgebruiker1,
Norton gebruikt natuurlijk heel veel Windows-Systeem-services, Norton volledig verwijderen en opnieuw installeren zou moeten lukken.
Mogelijk gebruik je de verkeerde versie van Norton, bvb een versie die niet geschikt is voor jou Windows?
Als je Norton geïnstalleerd krijgt, maar het programma geeft je deze boodschap, dan kan je allicht in Windows Taakbeheer (Ctrl+Alt+Del) gaan, het tabblad Processen openen, en zoeken naar Norton of Symantec in de kolom "Beschrijving".
Op die lijn kan je dan kijken of de bijbehorende Service (eerste kolom: naam) gestopt is of uitgevoerd wordt.
Indien de service gestopt is, dan kan je ergens op die lijn rechtsklikken, en de service starten.
Lukt het nu wel om Norton te laten werken?
Er kunnen meerdere services zijn die actief moeten staan om een programma te laten werken, kijk dus het hele lijstje na.
SoftAid