Hallo Vifke,

Ik denk niet dat het een kwestie is van cursussen, maar wel van het juiste programma dat je gebruikt.

Outlook van Office geeft je al een goed adresboek, met allerlei opties, je kan ook progs kopen zoals "Act" van Symantec.

Als je een beetje zoekt met Google, dan vindt je waarschijnlijk gratis versies.

SoftAid